Как курьер Ozon fresh из Твери помог спасти людей от пожара
В Твери по улице Хромова, дом 16, произошло ЧП. В одной из квартир начался пожар. Неизвестно, чем бы все закончилось, если бы не своевременные и грамотные действия сотрудника Ozon fresh. Василий Перепадя, который в тот момент доставлял заказ в соседний подъезд, заметил дым и пламя. Мужчина поспешил на помощь: обошел квартиры, предупредил людей, нек…
Оформил заказ 18.11.2024 со сроком доставки с 28.11.2024 по 03.12.2024.
Сумма заказа со всеми таможенными вычетами 50к с копейками.
3 декабря (в день, когда крайний срок доставки) заказ испарился.
Переносили доставку уже 3 раза до 6, до 9, сейчас срока доставки нет, но в вк написали 12. Не верю.
НИ ОДНОГО РАЗА мне не ответили более и менее по делу в службе поддержки, только ждите и всё.
За период с 18 ноября по сегодняшний день товар поднялся в цене и переплата будет уже порядка 20 000 с таможенными издержками.
Николай, здравствуйте. В поддержке отвечают по инструкциям и коллеги не владеют полной информацией по заказам из-за рубежа, как и мы.
Простите за опоздание. Уточняем сроки у отдела доставки, напишем вам по итогу.