Яндекс Маркет скатился на самое дно!

Данный маркетплейс по моему мнению стал худшим из всех, это просто трэш какой-то! Продают бракованный товар под видом нового, продавцов никак не проверяют, не возвращают деньги за некачественный товар, почему возврат уже больше недели имеет статус "в пути", где он и что с ним никто не знает, сроков нет.

11

Всё потому, что Яндекс Маркету абсолютно пофиг на то что продаётся у него на площадке. Он по его же словам не несёт никакой ответственности, хотя это полнейший бред. Если товар доставляется ЯМ, то как минимум, наименование, комплектность товара и его характеристики, должны проверяться на соответсвие карточки товара, но и тут снова беда, описание в карточке, не всегда соответствует товару и ЯМ пропускает такие товары, а потом клиент доказывает, что привезли не то или не комплект и пытается получить то что он купил или мучается с возвратом. В том же ОЗОНе товар считается "вернутым" как только он передан в пункт выдачи или курьеру, и возврат денег с этой даты считается, в ЯМ же он может месяц ехать обратно на склад и ты сидишь как дурак без товара и денег, не понимая что происходит.

1
Ответить