Как найти ассистента, который возьмёт рутину на себя и поможет бизнесу расти

Если ты предприниматель, то знаешь, как это бывает — день расписан по минутам, а времени на стратегию и развитие бизнеса всё равно не остаётся. Встречи с клиентами, составление отчётов, срочные дела — всё это съедает время, а задачи продолжают множиться, не принося видимых результатов.

Постоянные срочные дела, усталость от мелких вопросов и ощущение, что не получается заняться главным — всё это сигналы о необходимости пересмотреть подход к работе и делегировать часть задач.

Как найти ассистента, который возьмёт рутину на себя и поможет бизнесу расти

Давай разберёмся, когда нужен ассистент и какие преимущества он может принести:

  • Падает продуктивность: Если твоя эффективность снижается, а много времени уходит на рутинные задачи, такие как планирование или составление отчётов, подумай о делегировании этих задач ассистенту.
  • Хаос в делах: Регулярные срывы сроков, накопленные нерешённые вопросы и задержки — это признаки того, что пора нанять помощника, который поможет навести порядок и держать процессы под контролем.
  • Команда нуждается в твоём постоянном внимании: Если сотрудники часто ждут твоих решений, значит, ты перегружен. Ассистент поможет разгрузить тебя и ускорить взаимодействие внутри команды.
  • Нехватка концентрации: Мысли о рутинных делах отвлекают, и сосредоточиться на главных задачах становится трудно. Ассистент возьмёт на себя организационные вопросы и освободит время для стратегического мышления.
  • Нет времени на отдых: Отсутствие времени на отдых ведёт к выгоранию. Ассистент может помочь организовать твой график так, чтобы у тебя были полноценные выходные и перерывы для восстановления.
  • Упущенные возможности: Если ты замечаешь, что упускаешь возможности для новых идей, или даже не находишь времени на нормальный обед, это явный знак, что пора делегировать часть задач ассистенту.

Все эти проблемы можно решить, наняв ассистента, который поможет разгрузить тебя и сосредоточиться на действительно важных задачах, что принесёт бизнесу максимальную пользу.

Найм — это не просто поиск кандидатов, это привлечение людей. Подходи к этому процессу как к маркетинговой воронке и воронке продаж. Важно создать интересную вакансию и сделать так, чтобы она привлекала сильных кандидатов. Нельзя просто ждать, пока кто-то придёт сам. Наша цель — активно искать тех, кто будет развивать компанию вместе с нами.

В этой статье ты узнаешь, как наладить процесс найма ассистента с нуля: от составления портрета идеального кандидата и создания привлекательной вакансии до проведения интервью и успешной адаптации нового сотрудника.

И главное — поймёшь, что хороший ассистент — это не просто исполнитель, а твой надёжный партнёр, который будет способствовать развитию бизнеса и помогать тебе сосредоточиться на ключевых задачах.

Готов начать? Тогда поехали!

ШАГ 1. Составь портрет идеального ассистента

Найм ассистента — это не про поиск идеального кандидата, а про поиск человека, который дополнит тебя и компенсирует твои слабые стороны.

Почему важно признать свои слабые стороны?

Давай честно: мы не можем быть сильными во всём. Кто-то ненавидит разбираться с цифрами, кто-то забывает про встречи, а кому-то сложно работать с деталями. И это нормально. Но если не признавать свои слабости, ты рискуешь нанять человека, который не справится с тем, что тебе действительно нужно.

Например:

  • Если забываешь задачи, нужен тот, кто держит всё под контролем.
  • Не любишь креативные задачи? Нужен человек, легко работающий с презентациями, текстами и визуалом.
  • Не дружишь с цифрами и таблицами? Тогда ищи системного и педантичного кандидата.

Сильные стороны ассистента должны компенсировать твои слабости. Честный анализ своих потребностей поможет найти подходящего человека, который не просто разгрузит тебя, но и станет надёжным партнёром в развитии бизнеса.

Как распаковать себя и составить портрет ассистента?

Выдели 15–20 минут и дай честные ответы на следующие вопросы:

  1. Опиши свои слабые стороны (например, не любишь работать с таблицами, опаздываешь на встречи, не любишь заниматься креативной работой, и так далее)
  2. Какую проблему нужно решить с помощью найма этого человека?
  3. Какие задачи ты хочешь делегировать этому человеку?
  4. С чем сейчас на работе возникают трудности?
  5. Какие ценности для тебя важны в команде?
  6. Тебе нужен человек с опытом работы? Если да, то в каком направлении?
  7. Какими личностными качествами, по твоему мнению, должен обладать сотрудник, занимающий эту должность?
  8. Будет ли сотрудник, занимающий эту должность, отвечать за группу людей?
  9. Какой уровень самостоятельности должен быть у сотрудника при принятии решений?
  10. Предпочтительный пол кандидата

Это как мини-инструкция к твоей личности: чем яснее ты понимаешь себя, тем легче найти подходящего ассистента.

Честность — основа правильного выбора. Когда ты осознаёшь свои потребности, поиск ассистента становится быстрым и точным. Такой человек не просто разгрузит тебя, но и станет надёжным союзником в развитии бизнеса.

ШАГ 2. Напиши вакансию так, чтобы захотелось откликнуться

Когда ты уже знаешь, какого человека ищешь, пора приступать к самому интересному — к запуску воронки найма. Это процесс, который помогает не только найти ассистента, но и сделать это быстро и без лишней суеты.

Совет: Прежде чем писать вакансию, посмотри, что делают конкуренты. Зайди на сайты вакансий, такие как HH.ru, и используй лучшие примеры как ориентир.

Хорошая вакансия — это не просто текст, это способ привлечь лучших кандидатов. Вот что важно:

  • Название вакансии: быть понятным и привлекать внимание.
  • Описание компании: вовлечь кандидата и показать, почему с тобой будет круто работать.
Как найти ассистента, который возьмёт рутину на себя и поможет бизнесу расти
  • Задачи и обязанности: чётко объяснить, чем будет заниматься кандидат.
  • Требования: быть конкретными, чтобы кандидат сразу понял, что от него ожидается.
Как найти ассистента, который возьмёт рутину на себя и поможет бизнесу расти
  • Условия работы: дать ясное представление о том, что ждёт кандидата.
  • Дальнейшие шаги: указать, что нужно сделать, чтобы продолжить процесс.
Как найти ассистента, который возьмёт рутину на себя и поможет бизнесу расти

ШАГ 3. Составь анкету для отбора

После того как ты прописал вакансию, следующим шагом будет создание анкеты для кандидатов. Это поможет собрать все отклики в одном месте и провести первичный отбор по важным критериям.

Анкета — это не просто формальность, а первый фильтр, чтобы понять, кто готов инвестировать своё время в поиск работы. Нам нужны кандидаты, которые готовы отдавать и получать. Если человек не хочет потратить время на заполнение анкеты, это, скорее всего, отразится и на его работе.

В анкете ты подробно рассказываешь о компании и вакансии, чтобы кандидат уже на старте понял, подходит ли ему это.

Что включить в анкету:

  • Основные данные: возраст, город проживания, опыт работы, занятость.
  • Мотивация: Почему кандидат хочет работать именно у тебя, какие цели он ставит перед собой.

Используй Yandex Forms. Этот сервис идеален для сбора информации от кандидатов. За использование Google форм штраф от 30 тыс до 6 млн, в зависимости от формы деятельности.

ШАГ 4. Размести вакансию

Теперь, когда у тебя есть готовая вакансия, важно выбрать правильные площадки для размещения. Ты должен точно знать, где искать нужных людей, чтобы получить отклики.

  • Для фриланс вакансий (например, копирайтеры, таргетологи, дизайнеры и т.д.) лучше всего использовать Telegram-чаты и группы во «ВКонтакте». Это места, где часто ищут удалённую работу или проекты на короткий срок.
  • Для штатных вакансий (например, ассистент, менеджер) лучше всего работает HH.ru. Это самая популярная и проверенная платформа для поиска сотрудников на долгосрочную работу.

Убедись, что разместил вакансию на тех площадках, где твоё объявление точно увидят подходящие кандидаты.

После отклика направь кандидата на анкету и объясни, что его ждёт дальше.

На hh.ru можно настроить авторазбор откликов и сообщение с анкетой всем кандидатам будет отправляться автоматически.

ШАГ 5. Проверь кандидатов через тестовое задание

Тестовое задание — это лучший способ понять, как человек работает. Сделай его простым, но практичным. Например: «Найди трёх подрядчиков с отзывами и заполни таблицу с их контактами».

Что проверяем?

  • Выполнение на 100%
  • Формат ответа соответствует заданному
  • Соблюдение дедлайна

Что указываем в тестовом задании?

  • Дедлайн
  • Критерии формата ответа
  • Задачу

Пример тестового задания:

На фриланс площадках найти 3-х специалистов по таргетированной рекламе VK с хорошими отзывами (агентства не рассматриваем), у них обязательно должен быть опыт привлечения заявок для консалтинга / наставничества. Внести в удобный читабельный формат для анализа: контакт для связи, ссылки на кейсы, стоимость работы. Дедлайн - 24ч.

ШАГ 6. Проведи интервью

На этапе отбора ассистента мы используем два формата интервью: групповое и индивидуальное. Этот подход помогает структурировать процесс, экономить время и сразу выстраивать диалог с сильными кандидатами.

Как найти ассистента, который возьмёт рутину на себя и поможет бизнесу расти

Как это работает:

1. Групповое интервью
Первый этап — групповое интервью, где мы презентуем себя и компанию. Это не кастинг, где мы оцениваем кандидатов, а возможность рассказать о миссии, ценностях и задачах компании сразу нескольким людям. Так мы экономим время и сразу создаём интерес у тех, кто подходит нам по духу.

На групповом интервью мы:

  • Рассказываем, чем занимается компания и какие цели перед ней стоят.
  • Презентуем вакансию, объясняя, почему эта роль важна и интересна.
  • Даём кандидатам почувствовать, что мы ищем партнёров, а не просто исполнителей.

Цель этого этапа — вдохновить и привлечь внимание, а не поставить в неловкое положение. Каверзные вопросы или детальную проверку оставьте для индивидуального интервью.

2. Индивидуальное интервью
После группового интервью мы приглашаем на индивидуальное тех, кто заинтересовался вакансией и нам тоже понравился. На этом этапе мы уже глубже изучаем кандидата: его навыки, мотивацию и соответствие требованиям.

Такой подход позволяет сначала заинтересовать кандидатов, а затем сосредоточиться на тех, кто действительно готов работать с нами. Это экономит время и создаёт сильное впечатление о компании.

Что делать, если ты не готов к групповому интервью?

Если ты никогда не проводил групповые встречи или стесняешься говорить перед аудиторией, замени этот этап на видеовизитку. Это отличный способ презентовать себя и компанию без лишнего стресса.

Что включить в видеовизитку:

  • Кратко расскажи о себе и своей компании.
  • Объясни, какие задачи предстоит решать на позиции ассистента.
  • Покажи, почему с тобой работать интересно и перспективно.

Это поможет сразу отсеять тех, кто не заинтересован, и оставить только мотивированных кандидатов. Она проста в реализации и сохраняет время.

После интервью ты должен чётко понимать: хочешь ли ты работать с этим человеком. Если после общения остаётся ощущение «ну, пойдёт», значит, это не тот кандидат. Тебе нужен человек, с которым будет приятно и продуктивно взаимодействовать каждый день.

Если кандидат тебе понравился, обязательно попроси у него контакты для рекомендаций. Это важный шаг, который поможет понять, чего ожидать от человека в работе.

Поздравляю! Ты нашёл своего идеального кандидата!
Но помни, что найм — это только начало.

ШАГ 7. Помоги ассистенту быстрее адаптироваться

Представь, что ты попал на вечеринку, где никого не знаешь, а тебя сразу просят что-то сделать. Неловко, правда? Именно так себя чувствует новый сотрудник в первые дни работы.

Как найти ассистента, который возьмёт рутину на себя и поможет бизнесу расти

Всё начинается с работы над мышлением. Я тоже когда-то думал, что сильные сотрудники — это дорого, или что "лучше сделаю всё сам". Но перемены начались, когда я изменил свои установки и внедрил правильные инструменты.

Важно помочь новому сотруднику адаптироваться, чтобы он чувствовал себя уверенно в своей роли и быстрее включился в рабочие процессы.

Как минимизировать стресс:

  • Поговори с ним: Объясни, что тебе всё в компании привычно и понятно, но он может что-то не знать или не понимать. Попроси не стесняться задавать вопросы.
  • Дай материалы: Подготовь инструкции, документы или ссылки, которые помогут разобраться в процессе работы.
  • Определи куратора: Если у тебя нет времени, назначь человека, который будет помогать в первые дни. Это может быть опытный коллега.
  • Расскажи о себе: Напиши или скажи, что для тебя важно в работе, а что категорически не подходит. Это создаст понимание и избежит недоразумений.

Важно помочь новому сотруднику адаптироваться и стать частью команды, чтобы он мог приносить максимальную пользу твоему бизнесу.

Если ты хочешь узнать, как выйти из операционки и построить сильную, эффективную команду, которая будет развивать твой бизнес, подписывайся на мой Telegram-канал.

Всё начинается с работы над мышлением. Я тоже когда-то думал, что сильные сотрудники — это дорого, или что "лучше сделаю всё сам". Но перемены начались, когда я изменил свои установки и внедрил правильные инструменты.

Начни с подписки на канал — и получай полезные статьи:

22
2 комментария

Как найти ассистента, который возьмёт рутину на себя - сейчас все кричат из всех утюгов что ИИ просто отличный ассистент способный взять рутину на себя)) хотя есть и нюансы в этой системе)) если не сказать более жестко)

Ответить

ИИ, несомненно, хороший ассистент, но больше как помощник для команды — говорю по собственному опыту. Возможно, в будущем ситуация изменится, но мне кажется, что человеческий ресурс заменить невозможно: нам нужна своя «стая». Тем не менее, ИИ определённо может усилить работу ассистента предпринимателя, а также стать полезным инструментом для каждого члена команды, помогая экономить ресурсы компании.

Ответить