Гайд по рекламе в Telegram Ads: факты, цифры, нюансы

Привет! Меня зовут Никита Кравченко, я эксперт по платному трафику: веду кампании сам и помогаю в этом специалистам и руководителям самого разного бизнеса как евангелист eLama. Наша платформа одной из первых в России получила статус официального реселлера Telegram Ads. За два года мы запустили или подключили ряд инструментов, которые упрощают ведение рекламы в Telegram Ads и повышают ее эффективность, накопили несколько десятков кейсов и массу ценного практического опыта. Представляю вашему вниманию краткую выжимку, из который вы узнаете всё, что важно знать об этой молодой и весьма перспективной рекламной системе.

Telegram Ads — это платформа для запуска рекламы в мессенджере Telegram. Небольшие объявления (до 160 символов) показываются в публичных каналах с количеством подписчиков от 1000. При открытии в канале отображается одно объявление — в самом низу ленты, под последним постом.

Реклама оплачивается по модели CPM, за тысячу показов. Минимальная ставка с августа 2024 года — 0,5 € при таргетинге на тематику Politics & Incidents и 1 € при таргетинге на все остальные тематики.

В объявления можно добавлять до 10 эмодзи, в том числе кастомизированных, а также логотип рекламодателя.

Наличие эмодзи увеличивает ставку CPM для объявления на 20%, логотипа — на 30%. Стандартные эмодзи можно использовать без повышения ставки.

В сентябре 2024 года в системе появилась возможность добавлять в креативы медиафайлы — картинки и видео.

Ставка для таких объявлений тоже повышается — наценка зависит от формата и таргетингов. Наценка на ставку при этом составит 50% для изображений и до 100% для видео.

Зато и отрабатывают креативы с медиа до трех раз лучше, доказательства — в кейсах партнеров eLama.

В Telegram Ads можно рекламировать сайт, WebApp, чат-бот или канал в Telegram, конкретный пост в канале, личный или бизнес-профиль. При продвижении сайта рекламодателю доступно 13 вариантов надписи на кнопке, в том числе «Купить», «Перейти по ссылке», «Подробнее», «Подписаться», «Посмотреть» и пр. А еще в тексте объявления можно указать номер, который будет активировать звонок.

Таргетинг в Telegram Ads можно настроить на пользователей (Target Users) и на каналы (Target Channels).

Группа таргетингов на пользователей включает:

В группу таргетингов на каналы входят:

При нацеливании можно задать исключения — отменить показы в конкретных каналах или каналах определенной тематики (например, о политике и происшествиях), либо пользователям с определенными интересами, подписчикам выбранных каналов и т. д.

В мессенджере запрещено рекламировать азартные игры, политическую рекламу, продвигать алкоголь, табак, вредоносное ПО, мошеннические финансовые продукты и услуги. В остальном, благодаря большому количеству каналов и категорий таргетинга, бизнес из любой тематики и ниши сможет найти здесь решения для своих задач — будь то расширение узнаваемости или повышение продаж.

В Telegram Ads успешно продвигаются:

Официальная платформа мессенджера продолжает развитие. И при правильном подходе все ее минусы оказываются скорее нюансами, которые нужно просто учесть. Вот что важно иметь в виду:

Но при работе через реселлеров порог входа на площадку и стартовый бюджет снижаются до 500 € плюс комиссия и НДС. А клиенты eLama могут стартовать в Telegram Ads без бюджета — с 0 руб. и оплатой каждый месяц по факту расходов. Кстати, каждый, кто впервые пополнит баланс Telegram Ads через eLama до 31 декабря 2024 года, сможет в течение всего 2025 года пополняться со сниженной комиссией: 15% вместо 20% — во всех тематиках, кроме «Недвижимости», «Криптовалют» и «Образования».

Но при запуске через eLama рекламодатель получает в подарок создание пяти объявлений плюс рекомендации по прохождению модерации, а также поддержку Службы Заботы, если потребуется разобраться с тем, почему отклонили объявление и как его исправить. В результате 9 из 10 объявлений в eLama проходят модерацию с первого раза.

Чтобы упростить эту задачу, в eLama разработали автоправила, которые могут следить за соблюдением KPI и расходами, регулировать ставку и пр. А также инструмент аналитики рынка Telegram Ads, который сводит данные о 450 000+ активных кампаний с разбивкой по тематикам и сортировкой по типу посадочной страницы и таргетингам — с его помощью можно сравнивать результаты своих запусков со среднерыночными,

Но в eLama можно запуститься через Маркетолог PRO от МТС Ads и работать с собственной аудиторией, загружая списки номеров телефонов своих клиентов, а также таргетироваться на сегменты Big Data — больших данных, которые МТС собирает и обрабатывает как мобильный оператор.

Подробности →

К однозначным преимуществам рекламной системы можно отнести:

Чтобы процесс был более контролируемым и прозрачным, перед запуском важно собрать медиаплан с предварительным расчетом бюджетов. Например, он может выглядеть так.

При составлении держите в уме цель: заявки это или охват. В планировании бюджетов вам поможет аналитика рынка Telegram Ads от eLama — здесь можно посмотреть, сколько в среднем тратят на рекламу ваши конкуренты и какую отдачу получают.

То, какие каналы, типы таргетинга и приемы используют ваши конкуренты, можно анализировать и в деталях — с помощью сервиса TgMaps.

Он дает возможность изучать конкурентов и их действия, используя данные о рекламодателе или адреса посадочных страниц. Также здесь можно искать креативы (по тематике, в один клик отбирая самые популярные) и каналы, похожие на заданный.

Всё это точно пригодится вам в планировании и поиске работающих связок. Клиенты eLama могут пользоваться TgMaps бесплатно через маркетплейс.

Чтобы разместить рекламу на официальной платформе, прежде всего нужно создать аккаунт через реселлера. В eLama это делается просто — нужно оставить заявку в личном кабинете, указав свой никнейм в мессенджере. Требование к нему одно: профиль должен разрешить другим приглашать его в чаты и каналы.

Далее, чтобы маркировать по закону всю запускаемую рекламу, нужно заполнить данные о рекламодателе. Для этого в выпадающем меню нужно выберите пункт Edit Account Info и внизу в поле Advertiser’s Legal Name пропишите юридическое название и ИНН компании.

Если вы запускаетесь через eLama, все объявления будут промаркированы автоматически. Если нет — к каждому объявлению в поле Other information нужно будет добавлять уникальный токен. В блоге eLama есть подробный материал о том, где брать токены и как отчитываться о рекламе.

А чтобы создать первое объявление, выберите в аккаунте Telegram Ads организацию, а затем кликните на Create a new ad.

После чего заполнить все поля в окне настроек: добавить заголовок и текст объявления, ссылку на посадочную страницу, по возможности прикрепить креатив, выставить ставку CPM и ограничить бюджет на объявление, выбрать таргетинги.

В тексте должно быть до 160 символов и не должно быть вульгарности, капслока и разрядки, ошибок и упоминания запрещенных тематик, призыва к действию с обращением на ты, а также выделения части аудитории.

Чтобы создать продающее объявление и при этом соблюсти все требования и уложиться в лимиты, попробуйте:

Для экономии места можно:

Главное, чтобы объявление было понятным и четко доносило одну главную мысль.

Кейс: 800+ заявок на юридические услуги через Telegram Ads

Кейс: Продажи на 108 000 руб. при рекламном бюджете в 150 € — кейс продвижения бренда платьев в Telegram Ads

Этот вариант удобен, если ваш продукт или услуга подразумевает автоматические расчеты. Бот сможет, например, рассчитать стоимость ремонта на основании ответов пользователя — и сделать ему предложение без участия менеджера.

Оговорюсь тут, что этот тип посадки — один из самых сложных, в работе с ним важна экспертиза.

Кейс: ROAS 373% и продажи на 1,9 млн ₽ — кейс продвижения образовательного проекта в Telegram Ads

Кейс: Коттеджный поселок нашел новую аудиторию и заработал 4,9 млн ₽ на продаже земли за 2 месяца

Кроме сайта бренда потенциальных клиентов можно переводить на квиз — для прогрева и сегментации. Важно, чтобы этот квиз нес реальную информационную или практическую пользу — простой лид-магнит, скорее всего, не пройдет модерацию.

Кейс: 452 заявки по стоимости ниже рынка для онлайн-школы программирования — кейс Telegram Ads

Также в Telegram Ads есть возможность направлять пользователей в личные сообщения — например, к менеджеру, для быстрой консультации. Если такой вариант подходит вашему бизнесу, и вы готовы быстро отвечать на запросы, его также стоит протестировать.

Выбор лендинга зависит от объекта и целей продвижения. При этом вне зависимости от целей имеет смысл тестировать разные типы лендинга и решения по лидогенерации — как в этих кейсах:

Подписчики по 85,5 руб. для офлайн-бизнеса — кейс рекламы канала в Telegram Ads

Кейс продвижения в Telegram Ads: 22 заявки и 400+ подписчиков для производителя кухонь за месяц

Чтобы кампании работали эффективно, после настройки их нужно анализировать и оптимизировать, искать эффективные таргетинги, каналы и связки.

Чтобы обеспечить конфиденциальность пользователей, Telegram фиксирует минимум их действий, так что статистика в кабинете не слишком подробна. Так, здесь нет информации о количестве уникальных просмотров, а также средних значений по просмотрам и переходам на одного пользователя. Зато можно посмотреть число просмотров (неуникальных, так что оно не равно охвату), количество кликов и подписок, кликабельность CTR, ставку CPM, стоимость клика CPC, стоимость подписчика или запуска чат-бота CPS, а также бюджет и расходы на каждое объявление.

Кроме того, для каждого объявления можно отслеживать график бюджета — чтобы вовремя скорректировать ставку, изменить или отключить неэффективные объявления.

В кабинете Telegram Ads пока нет сводной аналитики, данные по каждой кампании можно посмотреть только по отдельности, а чтобы свести их, понадобится собственная таблица, заполненная вручную. С eLama удобнее: на платформе есть удобный инструмент для отслеживания статистики. В нем можно в одной таблице сравнивать показатели разных кампаний и оценивать их эффективность на удобном графике с разбивкой по дням, неделям и месяцам.

Чтобы оптимизировать и делать рекламу в Telegram эффективнее:

Вот несколько кейсов от партнеров eLama с ключевыми цифрами по проектам.

Реклама в Telegram Ads действительно работает — для очень разного бизнеса. Чтобы она работала у вас, пробуйте разное, изучайте эффективность, оптимизируйте и масштабируйте.

Чтобы размещать в Telegram Ads рекламу, которая будет хорошо отрабатывать: