Как сделать сувенирку, которую клиенты запомнят надолго

Делимся идеями необычных корпоративных подарков: кирпич шоколада, ящики с сокровищами и даже инвестиции в сыр. А в конце — рецепт идеальной сувенирки, которая действительно запомнится надолго.

Как сделать сувенирку, которую клиенты запомнят надолго

Привет, на связи Руслан Магеря, HRD Minervasoft! Уже пять лет мы развиваем идею, что знания должны работать на бизнес, а не наоборот — и подтверждаем её в своих продуктах.

В этой статье поделимся креативными идеями подарков, которые удивят ваших клиентов и займут место в их сердечках. Рецепт классной сувенирки универсален, поэтому его можно использовать при подготовке к Новому году и не только.

3 ингредиента классного подарка

За 12 лет работы в HR и корпоративных коммуникациях я выработал свой подход к созданию корпоративных подарков. Ключевой принцип — креативная идея, которая делает подарок уникальным и запоминающимся. Необычным может быть как сам сувенир, так и его упаковка. Давайте разберём на примерах из моей практики.

Креативная упаковка

Даже самый простой подарок может обрести особый статус, если добавить немного внимания к деталям. Чуть больше креатива — и обычный сувенир превращается в приятный сюрприз, который надолго остаётся в памяти.

Вот, например, наш подарок для клиентов Minervasoft, который мы назвали «Великолепный кейс». Мы сделали акцент на уникальной упаковке, чтобы действительно удивить и подсветить, что сотрудничество с нами — это нечто особенное. Такой кейс хочется показать на выставках, обсудить на конференциях или просто похвастаться им с коллегами!

Мы подарили клиентам настоящие кейсы с сюрпризами внутри. В одних была коллекция настольных игр, в других — брендированная разделочная доска, бутылка хорошего вина и сертификат на сыр, который превращал клиента в «сырного инвестора»! Одна сыроварня в Вологодской области предлагала хранить сыр в камере созревания до 9 месяцев. Через 3 месяца сыр можно было забрать или оставить дозревать, чтобы он стал ещё вкуснее и дороже.

Особенность была в том, что если клиент не забирал сыр в течение 9 месяцев, сыроварня могла выкупить его обратно с наценкой — это работало как инвестиция. Мы лично следили, чтобы каждый клиент получил свой презент и остался доволен. Этот сыр напоминал о нас весь год — клиентам периодически высылали его фото. Так мы создали долгосрочную связь, которая «созревала» вместе с сыром и становилась всё крепче.

Мы также позаботились, чтобы кейс был полезным. В нём можно хранить разные вещи и при необходимости брать их с собой — например, в поездку за город или на встречу с друзьями.

Совет: не так важно, что именно вы дарите, — главное, чтобы упаковка создавала вау-эффект, который захочется обсудить с семьёй, друзьями или коллегами.

Когда сыр был съеден, а вино выпито, у клиента оставался кейс — отличная вещь для хранения всяких полезных мелочей. Практичный подарок, который всегда пригодится в быту!
Когда сыр был съеден, а вино выпито, у клиента оставался кейс — отличная вещь для хранения всяких полезных мелочей. Практичный подарок, который всегда пригодится в быту!

Расходники

Подарок не должен превращаться в ненужный хлам, который будет пылиться на полке. Идеальный презент — это то, чем можно насладиться сразу, здесь и сейчас. Так, однажды мы решили подарить клиентам килограммовую плитку шоколада.

К ней добавили нож для колки и брендированную бамбуковую доску. Плитка была такой большой, что съесть её в одиночку было непросто. Поэтому клиенты делились шоколадом с коллегами и близкими, превращая взаимодействие с подарком в настоящий праздник.

Совет: выбирайте «расходный» основной подарок, чтобы им можно было сразу воспользоваться и получить удовольствие в моменте.

Когда шоколад был съеден, нож и доска остались — полезные вещи, которые будут напоминать о нас ещё долгое время
Когда шоколад был съеден, нож и доска остались — полезные вещи, которые будут напоминать о нас ещё долгое время

Польза

В противном случае подарок просто забросят на дальнюю полку, и он затеряется в массе других презентов. Сувенир не обязательно должен быть дорогим — главное, чтобы он был полезен в повседневной жизни. Это отличный шанс разместить логотип на предмете, который всегда под рукой.

Как-то раз мы отправили клиентам подарок, в основе которого была концепция «Радость открытий». Мы приглашали их начать Новый год вместе с нами, открывая что-то новое. В качестве подарка была гигантская (30 см в диаметре) консервная банка с набором различных деликатесов, а с ней в комплекте шёл стильный ключ-открывашка с нашим логотипом. Сначала клиенты наслаждались деликатесами, а когда банка опустела, ключ оставался у клиентов надолго.

Совет: выбирайте функциональные и нестандартные подарки, которые не подаришь в одиночку, зато в комплекте они будут отличным дополнением, прямо как открывашка к консервной банке.

В качестве деликатесов икра, мёд, соленья и ягодная настойка
В качестве деликатесов икра, мёд, соленья и ягодная настойка

Приятный бонус — необычная доставка

Когда идей для содержимого подарка уже не осталось, можно поэкспериментировать с доставкой. В год Дракона мы в Minervasoft разработали особую концепцию, подчёркивающую ценность знаний, которые помогают компаниям и сотрудникам достигать успеха. Мы решили, что настоящее сокровище — это не золото, добытое с трудом, а знания, доступ к которым всегда открыт. Так появилась идея отправить клиентам «сокровища» — как символ знаний, которыми мы помогаем управлять.

Мы создали упаковку в стиле приключенческих фильмов, как будто это настоящий клад: деревянный ящик с надписями «Не кантовать» и «Хрупкое» добавлял антуража и загадочности. Внутри — шоколад и драже, покрытые золотистой пищевой краской. Они выглядели как золотые слитки и россыпь драгоценностей — прямо как из приключенческой книги.

Фишкой стала доставка: мы отправили подарки не в суете праздников, а в первые недели нового года, когда всё немного затихло. Пока другие презенты были уже забыты, наш возвращал ощущение праздника. С таким подходом доставка стала самостоятельным подарком — запоминающимся, практичным и с глубоким смыслом, напоминающим, что знания — это настоящее сокровище.

Совет: попробуйте отправить подарок в январе или феврале, когда праздники позади. Так он выделится среди других и подарит клиенту ощущение продолжения праздника.

Сами ящики тоже вышли полезными: кто-то хранил в них материалы для рукоделия, кто-то — инструменты
Сами ящики тоже вышли полезными: кто-то хранил в них материалы для рукоделия, кто-то — инструменты

Ошибки при выборе подарка

Важно помнить о вещах, которые совсем не годятся в качестве подарка. Лучше с ними не рисковать.

Скоропортящиеся продукты. Могут стать настоящей головной болью, особенно если их неправильно подготовить к доставке.

Однажды мы решили вложить мандарины в красивые тубусы с тематическим оформлением. Но спустя несколько дней фрукты начали портиться, и плесень распространилась на упаковку. Такой подарок клиенты бы точно запомнили надолго, но мы хотели немного другого эффекта…

К счастью, мы вовремя заметили это и успели решить проблему, но это было волнительно. Так что с тех пор мы упаковываем скоропортящиеся продукты только перед самой отправкой, чтобы такие ситуации не повторялись.

Шоколад, икра, соленья, варенье — лучшие варианты для «расходной» части подарка 
Шоколад, икра, соленья, варенье — лучшие варианты для «расходной» части подарка 

Технологичные подарки. Гаджеты могут быстро устаревать и превращаться в ненужный хлам, поэтому важно выбирать устройства, которые будут актуальны ещё несколько лет. Пауэрбанк — практичный и универсальный подарок, он подойдёт почти каждому. Главное — выбрать устройство с хорошей ёмкостью и возможностью заряжать не только телефоны, но и другие устройства. Такой подарок точно не затеряется, а хозяин будет им пользоваться долго.

Ещё важно уделить внимание не только самому устройству, но и его оформлению. Упаковка играет ключевую роль: если подойти к ней с креативом, подарок будет выглядеть намного привлекательнее и оставит приятное впечатление. Например, криптофлешка или стильный пауэрбанк могут быть классными вариантами, если придумать оригинальное оформление.

Как сделать сувенирку, которую клиенты запомнят надолго

Специфические подарки. Дарить узкоспециализированные предметы рискованно — они могут просто не подойти большинству. Например, косметика или парфюм — слишком личные вещи. Удочку или туристическую палатку тоже подаришь не каждому. Лучше оставить такие варианты для презентов конкретным людям, чтобы не создавать клиентам неудобств.

Как сделать сувенирку, которую клиенты запомнят надолго

Что ещё важно учесть

Когда выбираешь сувениры, важно учитывать специфику и «характер» своей компании. Если вы крупная госкорпорация, то дерзкие подарки вроде шопера с лозунгом 18+ может быть воспринят, мягко говоря, странно. Классно, если подарок отражает дух бренда и выделяется из общего потока, но без перегибов. Люди запоминают всё необычное, но это «необычное» всё-таки должно быть уместным.

Рецепт идеальной сувенирки

В нём три компонента.

Как сделать сувенирку, которую клиенты запомнят надолго

Вопросы для самопроверки:

  • Нет ли в составе скоропортящихся продуктов?
  • Не устареет ли подарок через год?
  • Подходит ли подарок для большинства ваших клиентов? Достаточно ли он нейтральный?

Отлить килограммовую плитку шоколада мы не поможем, да и сыр варить не умеем. Зато мы помогаем компаниям управлять корпоративными знаниями. Наши продукты особенно полезны:

  • В IT-отделе — как платформа управления знаниями полного цикла для быстрого решения инцидентов и повышения качества релизов.
  • В производстве — как отлаженная система передачи информации от опытных сотрудников к новичкам.
  • В клиентском сервисе — как единый источник данных для повышения эффективности и качества обслуживания клиентов.
  • В HR — как инструменты для обучения сотрудников и повышения их квалификации. Панель аналитики подсветит слабые места и поможет доработать курсы.

Продукты Minervasoft внесены в реестр российского ПО и соответствуют стандартам безопасности и качества. Попробовать их можно бесплатно.

3636
33
22
53 комментария

Хотя... с расходниками тоже надо быть внимательным. Однажды мне подарили мешок со сладостями, в которой ни одна конфета не была вкусной 😭😭😭
такой подарок выглядел как издёвка
так что... не скупитесь на качественный шоколад...)

4

я бы лучше конфеты несладкие получила. мне однажды подарили сертификат в студию лазерной эпиляции (я не просила)
не знаю, чем не угодила дарителю что он решил меня лазером побрить (

3

Те самые невкусные конфеты

2

Тоже вспомню неудачные подарки. В начале отношений парень подарил мне красные гвоздики на 8 марта. Да, он ОЧЕНЬ не разбирался в цветах. Но самое смешное, что сейчас мы вместе уже 6 лет и готовимся к свадьбе (цветы выбирать научила))

2

Мне подарили обещание: «я не знал, че подарить, поэтому потом что-нибудь подарю»

Конфеты хотя бы на елку повесить можно невкусные, или передарить ))))

1

Мне в тайном санте один раз подарили Бабаевский тёмный шоколад))) Нам было по 16 лет 🥲🥲🥲

1

подарки такая штука тонкая.. не зря родители в чатах садиках и школ ругаются :))

мне дарили косметику, которая мне не подходит. Оч не рекомендую так делать. Лучше сертификат в таком случае

1