Хочу рассказать про свой неожиданно отрицательный опыт при использовании Яндекс.Банка или то как банк оставил меня без копейки денег и по уши в долгах и просрочках.
Я как истинная фанатка всех продуктов Яндекса открыла карту пей, которая привлекла меня своими выгодными условиями, хорошим кешбэком и даже скидками и акциями в партнерстве с другими ма…
Здравствуйте!
Иногда действительно можем ограничить доступ к счёту, если замечаем что-то подозрительное — делаем всё ради безопасности ваших денег.
Как только вы обратились в чат, начали проверку. Сориентировали на ожидание без точных сроков, чтобы не вводить вас в заблуждение. Запросили фото с паспортом, чтобы идентифицировать вас, как владельца счёта.
По итогам проверки сообщили, что проводить ваши операции в будущем не сможем — предложили закрыть счёт или предоставить документы. По вашей просьбе приступили к закрытию счёта — сейчас вижу, что счёт закрыт.
Постарались, чтобы всё прошло хорошо! 🙏