Современный клиентский сервис развивается так быстро, что то, что вчера было инновацией, сегодня становится стандартом. В 2025 году на первый план выходят технологии, которые полностью меняют подход к взаимодействию с клиентами. Вот три ключевых тренда, которые уже сейчас формируют будущее.