Как потерять $8 000 и не пожалеть об этом (почти)
В 2020 году у меня была мечта. Агентство таргетированной рекламы в запретграме. Казалось, что успех на расстоянии вытянутой руки, клиенты стоят в очереди, а деньги скоро потекут рекой. Спойлер: ничего из этого не случилось. Моя реальность выглядела как в худших мемах про бизнес — минус $8 000 и грандиозный крах.
Сегодня я могу улыбнуться, рассказывая эту историю, но тогда я вряд ли смог бы выдавить из себя хоть намек на смех.
Список ошибок, которые я больше не повторю (надеюсь)
Как я пришел к убыткам? Путем изящных, но фатальных ошибок. Вот мои «любимые»:
- Без бумажки ты… сам знаешь кто. Я не подписал договор с директором. Верил на слово. А зря. В итоге ответственность за срывы задач оказалась размытой, а я остался у разбитого корыта.
- Командный хаос. Менеджеры не знали, кто за что отвечает, и занимались всем подряд, а значит — ничем. Лидера среди них я тоже не назначил. Не знаю, как они меня вообще терпели.
- Кадры решают всё. И проигрывают тоже. Я нанимал людей без тестов, доверялся первому впечатлению. Неудивительно, что некоторые из них не могли справиться даже с простыми задачами.
- Неправильное предложение. Попытка продавать заявки по недвижимости за космические деньги оказалась провальной. Ну, кто бы мог подумать!
- Мало трафика = мало денег. Клиенты не шли, а я сидел и грустно смотрел на пустую воронку.
Осознание: это не крах, это экшн-урок
Когда минус $8 000 стали реальностью, паника накрыла меня с головой. Я не спал ночами, прокручивая мысли вроде «я неудачник», «бизнес — это не мое» и «где мои носки?!». Потом что-то щелкнуло: «Окей, Тимур, пора встать, стряхнуть пыль и хотя бы попробовать понять, что пошло не так».
И вот я сижу за столом с тетрадкой, как школьник на экзамене, и пишу свои ошибки. Оказалось, каждая из них решаема.
Что я изменил и как больше не сломаться
- Договоры теперь must-have. Даже если мы с партнером лучшие друзья, договоры подписываются всегда.
- Командный апгрейд. Я структурировал работу: каждому менеджеру — свои задачи. А еще стал тщательнее выбирать сотрудников. Никаких быстрых решений и веры в «авось».
- Клиентский подход. Пересмотрел свои предложения: они стали понятнее и доступнее. Ну и подстроил цены под рынок.
- Лидогенерация как религия. Без новых клиентов нет денег. Эта истина врезалась мне в память навсегда.
Почему я всё-таки благодарен этому провалу
Да, я потерял деньги. Но приобрел опыт, за который не жалко было бы заплатить даже больше. Это был мой дорогой, но ценный урок: ошибки — это не конец, если вы готовы сделать выводы и двигаться дальше.
Сейчас я смотрю на тот период и понимаю, что не жалею. Без него я бы не стал тем, кто я есть сегодня. А вы, если вдруг на грани паники из-за провалов, помните: ваш путь только начинается.
Здорово, что не опустили руки, а проанализировали, сделали выводы и встали на ноги👍🏻
Я прямо прочувствовал все ваши переживания. Видно, что вы человек эмоциональный и откровенный. Из вашей истории можно снять целый сериал)) Главное, что вы не сдаетесь и продолжаете двигаться вперед.