Здравствуйте, жалуюсь, банк незаконно хранит мои средства. Я, Яцура Матвей Олегович, номер счета в банке 40817810320000255554. Банк поставил мне какие то лимиты и теперь я не могу вывести свои деньги, у меня там 71 тысяча рублей. Поддержка кормит завтраками, писал заявление на закрытие счета и вывод на другие реквизиты и все равно ничего. Надеюсь ч…
Здравствуйте!
Ограничили лимиты и запросили пояснения по операциям в целях исполнения 115-ФЗ. Вы отказались предоставлять пояснения и решили закрыть счёт.
Мы ответственно относимся к обязательствам перед клиентами, но прекращаем сотрудничество с теми, кто злоупотребляют нашими условиями. Сейчас такие случаи участились — из-за этого образовалась очередь обращений, а решение вопросов стало занимать больше времени.
Понимаем ваше желание получить деньги как можно скорее, но повторные запросы только замедлят процесс. Мы поможем вам в порядке очереди. Благодарим за терпение и просим подождать.