Очередная блокировка "навсегда" от Авито, на этот раз социальному проекту по борьбе с меланомой (раком кожи)
Добрый день. Меня зовут Станислав, я являюсь основателем и руководителем проекта "Медицина и Совесть", основной посыл которого - борьба с халатностью врачей-дерматовенерологов и предотвращение опасных для жизни заболеваний кожи, в том числе меланомы (рака кожи). 10 декабря 2024 года, опубликовав платное объявление о поиске модели мужского пола для съемки социального ролика о профилактике кожных заболеваний, в котором будет показан полный осмотр врача дерматовенеролога, через небольшое время я увидел, что объявление заблокировано и практически сразу же был забанен мой профиль на Авито с возрастом 10+ лет, с 8 отзывами с чистой пятеркой в оценках. Попытка что-либо узнать у службы поддержки ничего не возымела, стандартные шаблоны в ответ., что профиль был забанен за рассылку непристойных предложений. Разумеется, никаких непристойных предложений я никогда и никому не рассылал, предложение по вакансии было дано строго в рамках закона и медицинских профессиональных стандартов. Далее попытка воззвать к разуму сотрудников поддержки и разъяснить им, что я занимаюсь общественно полезным делом, связанным со здоровьем и жизнью людей, также не встретила никакой вменяемой реакции, опять шаблоны ответов. Далее меня передали сотруднику с якобы персональным подходом, она что -то проверяла почти сутки, но также ответила шаблоном, что аккаунт заблокирован навсегда. Разумеется, никаких доказательств оснований блокировки я не получил. Основное, что я не понимаю, это то, сколько еще человек должно умереть от рака в нашей стране, чтобы вот эти "упыри" из Авито начали задумываться, что они делают, и какие последствия это всё может иметь? Деньги за платное размещение также никто не вернул, и по переписке с поддержкой очень ярко видно, что им плевать и на людей и на проблемы нашего общества. Авито, обращаюсь к вам. Всем сотрудникам поддержки, кто участвовал в переписке со мной. Когда, НЕ ДАЙ БОГ, с вами или вашими близкими, случится что-то связанное с пропущенным из-за халатности врача серьезным заболеванием, вы меня и эту ситуацию очень ярко вспомните. Бог вам всем судья.
P.S Понятно, что "контора" прибежит сюда и начнет отрабатывать негатив, но меня уже физически воротит от общения с ними.
Здравствуйте. Проверим информацию и вернёмся с ответом.
Рекомендую писать не только на этом сайте. Пишите в группах в ВК, на официальных страницах Прокуратуры, МВД, Роскомнадзора, а так же обращайтесь в онлайн приёмную этих организаций.
Абсолютно не имеет никакого значения как составлены правила Авито и шаблоны, они же не отменяют закон. Закон выше всех правил!
Исходя из статистики суда , ОПГ "КЕХ ЕКОММЕРЦ" уже ограбила население на миллиарды рублей, с молчаливого согласия государственных организаций. Кто-то же крышует их, не просто так они беспредельничают.
Закон запрещает Авито заниматься блокировками аккаунтов, не выполнять услуги и незаконным удержанием чужих денежных средств.
Статья 310 ГК РФ: запрет на односторонние действия.
Статья 16 ЗоЗПП: защита прав потребителей.
Статья 450.1 ГК РФ: основания для изменения договора.
Закон для кого написан, требуйте исполнения закона и исполнения административного законодательства.
Так например новый штраф за отказ заключить, исполнить, изменить или расторгнуть договор с потребителем из-за того, что он не стал проходить идентификацию (аутентификацию) по биометрии. То есть Авито не имеет право отказать в заключении договора, если клиент не хочет проходить идентификацию (аутентификацию) по биометрии, иное будет нарушением закона:
— штраф для юридических лиц от 200 000 до 500 000 рублей.
Даже если вы будете получать отписки, из-за массовых обращений им придётся что-то изменить.
Да, для меня это важный и принципиальный момент. Ведь здесь они даже не попытались вдуматься, что необоснованно заблокировали объявление и аккаунт, имеющие отношение к медицинскому некоммерческому проекту. Поясню, в объявлении был поиск модели для ролика, связанного с полным осмотром врача дерматовенеролога, где предусмотрено обнажение пациента. Но. Это медицинская тематика, никакой закон не ограничивает граждан в подобных действиях. Всё, что связано с медициной, здоровьем и жизнью людей, априори идёт с зелёным светом. В переписке я дал им ссылки на проект, долго пытался объяснить, что ничего непристойного в осмотрах врача нет и быть не может, не по закону, ни по каким-либо другим основаниям. Бесполезно, одни шаблоны в ответ. Мне очень интересно, как поведет себя суд в подробной ситуации, я не остыну, это точно, суд будет.