Как создать магазин в Telegram самостоятельно? Обзор конструкторов магазинов в Telegram.

В этой статье я расскажу, как мы с командой прошли путь поиска “подходящего нам” магазина для работы в Телеграм, зачем оно вообще было нужно, с какими сложностями столкнулись и что в итоге получили.

Для того чтобы статья получилась максимально непредвзятой, задачу выбора платформы поручили нашему СММ специалисту - человеку, который слабо понимает в интеграциях, программном коде и api протоколах.

Целью было понять, есть ли на рынке продукт, с которым справится даже “домохозяйка” =), но при этом, чтобы сервис мог эффективно решать бизнес-задачи любого масштаба. Как следствие, подходил для магазинов как с 3 товарами, так и с номенклатурой в 1000+ позиций. Интересно, что получилось из этого? Погнали читать статью значит

Меня зовут Богдан Непряхин, я с командой уже почти 9 лет настраиваю и оптимизирую интернет-рекламу для своих клиентов, а еще:

Весной этого года мы начали вести телеграм-канал нашего агентства. По мере роста появилась мысль сделать магазин сразу на этой платформе. Подписчики видят каталог услуг агентства, не переходя на сайт и сразу оставляют заявку. Мы их сразу видим и оперативно отрабатываем.

Плюс к нам в агентство всё чаще обращаются клиенты за настройкой рекламы в TgAds и постоянно встает вопрос о том, куда вести рекламу. Тесты показывают, что трафик, который остается в ТГ лучше приходит в сделку, но чат-боты и прочие решения не подходят для бизнесов, в которых нужно показать товар лицом (недвижимость, авто, интернет магазины) и нам нужен был сервис для помощи нашим клиентам.

Начали поиск сервиса, где можно сделать магазин. Особых требований у нас не было:

Как вы помните задачу поручили СММ специалисту и начали работу. По итогу выбрали 5 конструкторов магазинов в Телеграм, зайдя в выдачу Яндекса и вот что будем оценивать:

Сервис был на слуху, встречался уже в других статьях, поэтому его мы искали и пробовали первым.

Обширный функционал, большая вариативность настроек по началу даже обрадовали. Позволяет создать не только магазин, а еще каналы, чаты и управлять ими.

По факту все слишком запутанно и сложно. Процесс регистрации занимает дольше обычного, так как обязательна привязка и почты, и аккаунта в телеграм.

Сложность возникла дальше: магазин мы создали, на сайте он отображается, но абсолютно неясно, как попасть в него в Telegram. В созданном боте открывался только режим управления ботом (и у других людей тоже, что странно). Скорее всего, где-то на сайте надо было привязывать магазин к каналу или использовать дополнительные настройки, но к этому моменту мы уже устали шарить по сайту и пытаться разобраться в интерфейсе. Поэтому просто решили перейти к другому сервису.

Стоимость: есть бесплатный тариф с рядом ограничений, минимальный платный тариф стартует от 790 рублей.

Плюсы:

Минусы, которые выделили:

Этот сервис порадовал гораздо больше, чем предыдущий. Регистрация на сайте и создание магазина - быстро, интуитивно понятно. Предварительно обязательно создание бота в Telegram.

Это делается непосредственно в Telegram, с помощью бота @BotFather. Все дальнейшее редактирование и изменение происходит через него. Если ранее с ним не сталкивались, придется изучить.

Стоимость: бесплатный тариф для тестирования на 14 дней, минимальный платный тариф - 1590 рублей. На нем нет возможности продавать услуги, есть ограничение по количеству подписчиков (до 500) и товаров (до 30), отсутствует поддержка.

Плюсы:

Минусы:

Интерфейс и механика схожи с предыдущими. Сначала создаем бота в Telegram, подключаем его на сайте, начинаем создавать магазин.

При добавлении товаров необходимо выбрать категорию, которую оказалось нужно создать самостоятельно на другой странице. Делали это с телефона, выплывающий список с категориями висел и ничего не предлагал, а без этого нельзя добавить товар. С компьютера все заработало, но осадочек остался, как говорится.

Далее все работало как надо, магазин открылся, без подключения платежной системы предлагается онлайн-перевод.

Стоимость: есть бесплатный тариф с ограниченным функционалом, платные тарифы от 499 рублей до 1500 рублей.

Плюсы:

Минусы:

Регистрация и настройка магазина интуитивно понятны, также создается отдельный бот в Telegram. После создания магазина требуется отдельно прописать сценарии бота. Сервис специализируется на любых чат-ботах в TG. Нам такой обширный функционал был не нужен.

Стоимость: бесплатный тариф на 7 дней, далее от 990 рублей в месяц.

Плюсы:

Минусы:

Это последний сервис, который мы анализируем в этой статье. С ним у нас случилась большая любовь с первого взгляда, так как он удобный и понятный (субъективное мнение человека, который уже успел оценить 4 сервиса до этого).

Максимально быстрая регистрация и создание магазина. В моменте наш SMM специалист даже искренне удивился “Это все?”. Перешел по ссылке, и оказалось действительно все. Даже новый бот создавать не пришлось, это необязательный шаг, который он успешно пропустил.

Магазин работал, функционировал, онлайн-оплату можно не привязывать.

В процессе изучения сервисов, поняли, что для задачи агентства этого функционала нам “за глаза”. Приложение в формате mini app могло слать заказы к нам в тг и при этом не требовалась какая то сложная интеграция с каналом или танцы с бубном для получения кодов - настроек.

Стоимость: есть бесплатный тариф с ограниченным функционалом, стоимость за тариф Стандарт 1990 рублей / мес.

Плюсы (анализ платных тарифов):

Минусы:

В остальном это точно самый удобный сервис из тех, что удалось изучить. Именно на нем и на его бесплатном тарифе мы остановились и продолжили тестировать уже платный тариф для наших клиентов.

Мы остановили свой выбор на последнем конструкторе от Botique. Для нашего масштаба хватает его бесплатного функционала (позволяет получать 5 заказов в месяц). Функционал, который они дают в платной версии, очень круто помогает нам решать задачи в работе с крупными клиентами.

Если вы используете какие то другие системы для построения магазинов в ТГ, пишите их в комментарии, будет интересно изучить, что мы ещё упустили на этом растущем рынке.

Посмотреть, как выглядит наш магазин можно здесь.