Квизы как инструмент понимания: создаем идеальную рассылку в Telegram-боте
Привет! Меня зовут Андрей, и я занимаюсь разработкой BotPad — конструктора Telegram-ботов, который упрощает создание ботов до предела. Забудьте о коде и сложных инструментах: всё, что вам нужно, — это обычный блокнот, чтобы написать сценарий общения с пользователями.
Основная идея конструктора — это лёгкость использования. Например, создание квиза занимает всего несколько минут. Вы просто пишете вопросы в блокноте, добавляете варианты ответов, и всё — ваш тест готов. Не нужно устанавливать сложные программы или разбираться в коде.
Сейчас я работаю над следующим большим этапом — системой рассылок, которая будет учитывать результаты квизов. Это важная функция, и я хочу сделать её максимально гибкой. В этой статье я расскажу, как квизы помогают сегментировать аудиторию, какие фильтры для рассылок я уже планирую, и почему мне важно услышать ваше мнение.
Почему создать квиз в блокноте — это просто?
Создать Telegram-бота в моем конструкторе может каждый. Всё, что нужно — это понять основную структуру сценария и записать её в текстовом формате.
Как создать квиз?
- Вы пишете вопросы и ответы Например: Вопрос: "Какой язык программирования вам интересен?" Ответы: "Python", "JavaScript", "Java".
- Публикуете квиз Отправляете текст квиза в систему, и бот сразу готов к работе.
Если что-то не понятно, всегда можно обратиться к подробной инструкции, где всё разложено по шагам.
Как квизы помогают в рассылках?
Квизы — это инструмент не только для вовлечения пользователей, но и для сбора данных. Представьте, что каждый пользователь оставляет "след" своих предпочтений, отвечая на вопросы. Эти данные можно использовать для сегментации аудитории и настройки персонализированных рассылок. В BotPad это реализовано максимально просто: вы можете указать правильные ответы и назначить баллы за каждый вариант, чтобы оценивать результаты. Кроме того, пользователи автоматически распределяются по сегментам в зависимости от их выбора, что делает сегментацию быстрой и удобной. Система также замеряет время прохождения квиза, что позволяет глубже анализировать поведение и уровень вовлечённости аудитории.
Примеры использования:
- Персональные предложения Пользователь выбрал в квизе тему "Python". Вы отправляете ему рекомендации курсов, книг или статей именно по этой теме.
- Напоминания Если пользователь не завершил квиз, бот может через несколько дней напомнить ему об этом: "Вы не закончили наш тест. Хотите узнать результат?"
- Сегментация по результатам Если пользователь набрал мало баллов, можно предложить ему материалы для начинающих. Если много — отправить что-то сложнее.
- Анализ интересов аудитории На основе выборов пользователей в квизах вы видите, какие темы наиболее популярны, и адаптируете свои рассылки под эти интересы.
Какие фильтры для рассылок запланированы?
Система рассылок будет основываться на данных, которые бот собирает о пользователях, и я стараюсь учесть все сценарии. Вот список фильтров, которые я запланировал:
1. Кому
Позволяет выбрать целевую аудиторию:
- Себе — тестовая отправка сообщения.
- Всем — отправка без ограничений.
- Выбрать — настройка аудитории с помощью фильтров.
2. Входит в сегмент
Фильтр для пользователей, которые выбрали определённые ответы в квизе. Например:
- Пользователи, выбравшие тему "SQL" или "Python".
3. Не входит в сегмент
Исключение пользователей, которые попали в определённые сегменты. Например:
- Исключить тех, кто выбрал "JavaScript".
4. Дата подписки
Отправить сообщение пользователям, которые подписались в определённый период.
5. Дата последнего визита
Фильтрация по активности пользователей. Например:
- Выбрать только тех, кто заходил в бот в последние 7 дней.
6. Прошли квизы
Отправить сообщение пользователям, которые завершили определённые квизы.
7. Не завершили квизы
Например, отправить напоминание тем, кто начал, но не завершил квиз.
8. Набрал баллов за квиз
Фильтрация по результатам тестов. Например:
- Пользователи, набравшие больше 70 баллов.
9. Правильные ответы в квизе
Фильтр по количеству правильных ответов.
10. Переменные
Фильтрация по пользовательским данным, таким как имя, возраст или город.
А какие фильтры нужны вам?
Сейчас я нахожусь в процессе разработки системы рассылок и хочу сделать её максимально полезной для разных сценариев использования. Возможно, у вас есть идеи, которые помогут мне улучшить этот инструмент. Вот несколько вариантов дополнительных фильтров, которые я планирую добавить:
1. Частота взаимодействий
Фильтр, который позволяет отобрать пользователей на основе их активности:
- Пользователи, которые взаимодействовали с ботом 3+ раза за неделю.
- Редко взаимодействующие пользователи (например, 1 раз за месяц).
- Полностью неактивные пользователи, которые не заходили в бот последние 30 дней.
2. Реферальные данные
Фильтр для работы с пользователями, привлечёнными через реферальные программы:
- Пользователи, пришедшие по реферальной ссылке.
- Пользователи, которые привели других через свой реферальный код.
- Количество людей, приглашённых каждым пользователем.
3. Пройденные этапы квиза
Этот фильтр поможет настроить рассылки для пользователей, которые остановились на определённом этапе:
- Пользователи, завершившие только первый этап квиза.
- Пользователи, которые не дошли до конца, остановившись на конкретном вопросе.
4. Время прохождения квиза
Фильтр по времени, затраченному на прохождение квиза:
- Пользователи, которые прошли квиз быстрее 1 минуты.
- Пользователи, которые потратили больше 5 минут.
5. Количество запусков квиза
Фильтр на основе числа попыток прохождения одного или нескольких квизов:
- Пользователи, которые запускали квиз 2+ раза.
- Пользователи, которые начали квиз, но не ответили на первый вопрос.
6. Местоположение
Если бот может получать данные о геопозиции пользователя, можно сегментировать аудиторию:
- По стране или городу (например, "Россия, Москва").
- По часовому поясу.
7. История открытий сообщений
Фильтр на основе взаимодействия с предыдущими рассылками:
- Пользователи, которые переходили по ссылке из рассылки.
8. Взаимодействия с ботом
Фильтр, который учитывает последние действия пользователя:
- Пользователи, которые игнорировали бота последние N дней.
9. Динамика результатов
Фильтр для анализа прогресса пользователей:
- Пользователи, которые улучшили результат в повторных квизах (например, набрали больше баллов).
- Пользователи, которые ухудшили результат.
10. Привязка к дате
Фильтр, расширяющий возможности работы с датами:
- Пользователи, зарегистрировавшиеся год назад (годовщина подписки).
- Пользователи, подписавшиеся в конкретный день недели (например, понедельник).
- Пользователи, активные в определённое время суток (например, утром).
Дополнительные полезные функции:
- Сохранённые фильтры: возможность сохранить комбинации фильтров, которые вы часто используете, чтобы не настраивать их заново.
- Обратный отчёт: отображение списка пользователей, которые НЕ попадают под заданный фильтр, чтобы понять, кого вы исключаете.
- Прогнозируемая аудитория: заранее видеть количество пользователей, которые попадают под выбранные фильтры, ещё до отправки рассылки.
Квизы — это отличный способ не только вовлечь пользователей, но и собрать данные, которые можно использовать для персонализированных рассылок. Система рассылок, которую я разрабатываю, будет учитывать все эти данные, чтобы вы могли эффективно взаимодействовать с вашей аудиторией.
Если вы хотите попробовать, как просто создать Telegram-бота, загляните на сайт, а для более подробной информации на нем есть ссылка на инструкцию.
Приглашаю вас в мой Telegram-канал BotNotePad, где я делюсь новостями разработки и обсуждаю идеи с пользователями. Помогите сделать BotPad лучше!
Широкий функционал
Обширный!
Спасибо! Мне кажется, простое создание квизов + рассылки должны понравится пользователям )
О, какая полезная штука! Недавно читал про е-мейл рассылки и сегментацию получаелей как раз через квизы и думал, что в ТГ в каналы сыпется всё подряд.
А так можно от бота получать только интересное. Клёво )
Да, верно, так бота можно использовать и для организации подписок
Командная строка возвращается))
Ну, во многих случаях командная строка удобнее и в ней больше возможностей. Но GUI нагляднее и популярнее )