В EdTech-сегменте есть две неизменные боли, которые можно бесконечно обсуждать и пытаться найти единое решение: постоянное удорожание лида и кадровый дефицит. Рассказываю, как выжить в 2025, остановить отток учеников и перестать искать преподавателей 24/7.
Преподаватели часто как-то негативно на критику реагируют и считают свои методы обучения самыми правильными. То есть когда показываешь им аналитику, что вот так и так у вас на уроке, нужно поправить, обижаются. Типа в школе у них не было проблем, а в онлайне есть. Винят во всем технологии. Приходится по несколько раз все наглядно показывать и объяснять :-(
Понимаю, человеческий фактор всегда так работает. Как проработали эти "обиды", расскажите?