Необоснованная блокировка профиля Авито
Добрый день. Столкнулся с необоснованной блокировкой Авито аккаунта.
Предыстория: моему знакомому заблокировали профиль на Авито. Он попросил меня скинуть ссылку на его профиль. Что собственно я и сделал. Так как я не знал как посмотреть номер чужого профиля, я открыл его профиль со своего телефона и нажал кнопку " поделиться" и сохранил ссылку в сообщениях в WhatsApp.
Через два часа ( чуть больше или меньше) не суть, мне прилетает сообщение о полной(!) блокировке моего аккаунта
Тезисно:
1) аккаунту несколько лет
2) постоянно вкладываю деньги на продвижение своих товаров и услуг ( есть все выписки с банковских счетов)
3) правила площадки не нарушаю и никогда не нарушал
А теперь внимание вопрос?!
Можно ли считать обоснованной блокировку аккаунта только за то что Авито заподозрило меня в том что я владелец обоих аккаунтов?!
Я думаю ответ очевиден и понятен
P.S. Думаю решать вопрос в публичном поле нету смысла. Завтра четверг. С утра иду к нотариусу протоколировать все незаконные действия вашей компании с последующим обращением в компетентные органы. С Новым Годом Авито!
Здравствуйте. Напишите нам в лс. Укажите почту от вашего профиля на Авито. Проверим информацию.
Здравствуйте.
Мы заметили, что вы публиковали объявления с нескольких аккаунтов в одной категории. Это нарушает правила нашего сервиса. Чтобы восстановить профиль с почтой *******, нужно было пройти проверку по паспорту.
Видим, что ранее вы пытались пройти проверку, но загруженные материалы не прошли один из этапов. Поделиться подробностями и рассказать больше не сможем — мы не раскрываем алгоритмы проверки в целях безопасности.
Пройти проверку ещё раз и восстановить профиль не получится, это окончательное решение.
Но вы можете привязать другой активный аккаунт, в котором пройдена проверка.
Команда Авито
Как вам работа поддержки?