Не так давно еще пользовался картой Альфы. На один и тот же номер телефона в Сбере пытался сделать перевод с Альфы и с Открытия.
Альфа предлагала сделать перевод через свою систему "Без настроек СБП у получателя", с комиссией. Открытие же просто переводил через СБП без комиссии. Настройки СБП, конечно же, у получателя были сделаны.
Вывод напрашивается простой: Альфа будет всегда подсовывать свой способ перевода с комиссией, даже если все настройки сделаны нормально. И доказать что-то будет сложно. Зато какой-то продакт получит премию: даже любопытно, какой процес клиентов будет регулярно ошибаться и переводить с комиссией.
Штош, спасибо Альфа-банк, я больше не твой клиент. Плохо себя так вести.
Не так давно еще пользовался картой Альфы. На один и тот же номер телефона в Сбере пытался сделать перевод с Альфы и с Открытия.
Альфа предлагала сделать перевод через свою систему "Без настроек СБП у получателя", с комиссией. Открытие же просто переводил через СБП без комиссии. Настройки СБП, конечно же, у получателя были сделаны.
Вывод напрашивается простой: Альфа будет всегда подсовывать свой способ перевода с комиссией, даже если все настройки сделаны нормально. И доказать что-то будет сложно. Зато какой-то продакт получит премию: даже любопытно, какой процес клиентов будет регулярно ошибаться и переводить с комиссией.
Штош, спасибо Альфа-банк, я больше не твой клиент. Плохо себя так вести.
Комментарий недоступен