Телик реально тяжёлый, неудобный из-за габаритов, поэтому и указано, что одному не таскать. Да, может вы его и сами сломали, но вы то точно несли вдвоём и вытаскивали аккуратнее, чем он. Только из-за этого нарушения магазин уже будет неправ.
Если вы не подключали его вместе со сотрудником магазина или доставки, то о каком акте передачи может идти речь? Акт на передачу коробки? Ок. А причем тут проверка устройства на дефекты? Если не подключали, то даётся же срок на самостоятельную проверку и телик эту проверку не прошел. Если он должен был и подключить, то это тоже их косяк. Если в акте указано, что проверка была - легко доказать обратное. Сложно подключить его возле подъезда.
нет, с курьером не включали, только в магазине. дефект механический, а не скрытый внутренний, акт подписан, отказ на этом основании... как грамотно написать в Мвидео, что они обязаны были следовать инструкции при доставке, не понятно пока.
механические поломки не распространяются. Телик, доставили, вскрыли , показали..... все было ок. Если бы он не включался или пиксели битые были или засветка умерла. Тут механическое повреждение и оно появилось уже после передачи службой доставки товара клиенту.
Ну какой тяжелый, ну что вы вот несёте, 49" по определению, никак не может быть тяжелым, ну никак. Я лично, покупал 49" 6 лет назад. Спокойно принёс его домой. Даже 65 д. по весу ни о чём. 75 да, реально тяжеловат .
Телик реально тяжёлый, неудобный из-за габаритов, поэтому и указано, что одному не таскать. Да, может вы его и сами сломали, но вы то точно несли вдвоём и вытаскивали аккуратнее, чем он. Только из-за этого нарушения магазин уже будет неправ.
Если вы не подключали его вместе со сотрудником магазина или доставки, то о каком акте передачи может идти речь? Акт на передачу коробки? Ок. А причем тут проверка устройства на дефекты? Если не подключали, то даётся же срок на самостоятельную проверку и телик эту проверку не прошел. Если он должен был и подключить, то это тоже их косяк. Если в акте указано, что проверка была - легко доказать обратное. Сложно подключить его возле подъезда.
нет, с курьером не включали, только в магазине.
дефект механический, а не скрытый внутренний, акт подписан, отказ на этом основании...
как грамотно написать в Мвидео, что они обязаны были следовать инструкции при доставке, не понятно пока.
А как можно доказать, что проверки не было?
механические поломки не распространяются. Телик, доставили, вскрыли , показали..... все было ок. Если бы он не включался или пиксели битые были или засветка умерла. Тут механическое повреждение и оно появилось уже после передачи службой доставки товара клиенту.
Если телек от электричества не работает то это гарантийный дефект а не повреждение целостности разные вещи как бы
Ну какой тяжелый, ну что вы вот несёте, 49" по определению, никак не может быть тяжелым, ну никак. Я лично, покупал 49" 6 лет назад. Спокойно принёс его домой. Даже 65 д. по весу ни о чём. 75 да, реально тяжеловат .