«М.Видео» отказал в обмене телевизора
«М.Видео» отказал в обмене телевизора
5050

Всем, Доброго дня! вчера телек забрали. Для всех: ВКЛЮЧАТЬ телек сразу при доставке НЕЛЬЗЯ (около 3ех часов). Мы должны были проверить только внешний вид и комплектацию! так что хоть что-то мы сделали правильно!
курьер удивился, что Мвидео нам сначала отказал, сказал, что очень много всяких разных ситуаций с доставкой и и вообще с гарантией, и мвидео всегда встает на сторону клиента) в общем вот такой взгляд со стороны доставки)
Итого СОВЕТ от доставки: заводить курьеров в комнату (мы принимали в коридоре квартиры), в комнате достают телевизор, сразу кладут на кровать, на ней осматривать, после осмотра нами, курьер уже не притрагивается к телеку)
Мвидео спасибо за справедливость!

1
Ответить

Хотелось бы верить что МВидео всегда встает на сторону клиента. Только почему они так тянут с решением по заявлению, да еще и сроки рассмотрения нарушают? Чую, придется мне тоже историю про свой телевизор здесь, в Приёмной, писать, если в ближайшее время не ответят...

Ответить