Инструкция с идеями контента и примерами публикаций. Оксана Токарева, специалист медиаотдела BoomstarterНа краудфандинговой платформе можно не просто собирать предпродажи, но и поддерживать диалог со своей аудиторией: собирать обратную связь, делиться новостями проекта.Зачем автору выпускать новости в проекте У спонсоров есть возможность добавить проект в закладки. Для этого они нажимают сердечко под прогресс-баром, рядом с кнопкой поддержать:Это теплая аудитория, которая уже заинтересовалась. Но люди ждут момента для покупки. Чтобы они не забыли о проекте, нужно публиковать новости. В момент публикации все, кто сделал покупку или добавил проект в закладки, получают на электронную почту письмо со ссылкой на новость. Важно выбрать оптимальную частоту публикаций. Публиковать новости можно, например, раз в неделю, чтобы спонсоры не уставали от информации. Но если случилось особенно важное событие, не стесняйтесь поделиться новостью вне плана.Уже состоявшиеся спонсоры проекта видят, что вы не забываете про них и держите их в курсе событий. Это делает аудиторию лояльнее. После завершения сбора публиковать новость становится особенно важно. Чтобы аудитория не потеряла лояльность и доверие, обязательно рассказывайте, как идет процесс подготовки и отправки вознаграждений. Авторы проекта Издадим комикс «Собакистан. Щенки» рапортуют об успехах! Если в процессе производства продукта у вас возникают накладки и заминки — обязательно рассказывайте обо всех сложностях в новостях проекта и обсуждайте с аудиторией возможные варианты решения проблемы. Умалчивая об изменениях в готовом продукте или задержках в доставке и их причинах, вы серьезно увеличиваете репутационные риски. Не оправдавшиеся ожидания спонсоров выльются в серьезный поток негатива.Как опубликовать новостьЧтобы опубликовать новость, нужно:1. Войти в личный кабинет2. Перейти в редактор проекта через вкладку Мои проекты3. В ленте вверху страницы выбрать вкладку Добавить новостьПосле этого у вас откроется вкладка, в которой вы сможете создать публикацию. Некоторые новости можно делать доступными только для спонсоров проекта. Для этого нужно нажать галочку в поле Отображать только для спонсоров. Эта функция очень удобна, если вы, к примеру, публикуете списки на отправку вознаграждений или обсуждаете со спонсорами другие вопросы по вознаграждениям.О чем писать в новостях во время крауд-сбораВариант 1. У вас намечается офлайн-мероприятиеАвтор проекта Книга «Обрывки газет» – стенография души сделала короткую, но душевную информативную заметку и приложила яркое фото: Вариант 2. О вас написали СМИАвторы проекта J-Anime Meeting in Russia 2020 поделились с подписчиками успехами в продвиженииВариант 3. У вас появились новые лотыАвторы проекта "Вкусно-Откусно!" - тонкая пастила без сахара для всей семьи похвастались новой лимитированной пастилой из манго: Вариант 4. Вы достигли сверхцелиАвторы проекта Аскольд Акишин. Антология в двух томах не забыли поблагодарить спонсоров и рассказать о бонусах:Вариант 5. Кто-то хорошо рассказал о ваших преимуществахАвторы первых в мире наушников с офлайн-переводчиком «Timekettle M2» поделились отзывом блогера:Вариант 6. Вы хотите поделиться новым контентом (отрывком из книги, трейлером фильма, новым роликом о продукте)Например, так автор проекта ПУТЬ К СЕБЕ - Кругосветное путешествие с Артемом Грачевым поделился новым роликом своего канала:Вариант 7. Вы нашли интересную информацию по тематике, которая порадует аудиторию.Авторы проекта J-Anime Meeting in Russia 2020 рассказали про особенности японского Хэллоуина:Больше идей для публикаций и интересных новостей от авторов вы можете посмотреть на странице проектов Boomstarter. Публикация новостей также является дополнительным инструментом продвижения.Все новости проекта попадают в ленту на странице сайта, и аудитория сайта может узнать о вашем проекте таким образом.
Мне не приходили еще ни разу на эмейл почта с оповещением о новости с проектов. Ни то, что у меня в закладках, ни то что я поддержал проект - не помогает.
Михаил, добрый день! Пожалуйста, напишите на support@boomstarter.ru, мы проверим, в чем дело.