Все выводы притянуты за уши. Человек, которому реально нужен диван, а не попиз...еть, получил достаточно предварительной информации из чата. Нормально менеджер отвечал, как живой человек, на конкретный вопрос, без воды. А как начнут отвечать по этим вашим скриптам - хоть вешайся. На конкретный вопрос, сколько стоит ЭТОТ, конкретный унитаз, начинают: "жопа у вас большая или маленькая? Туалетную бумагу какую используете? В сортир сколько раз в день ходите? Каким ершиком чистите? У нас есть премиальные ершики.."
если бы автор статьи задал вопрос менеджеру о конкретном диване с конкретного сайта, то получил бы конкретный ответ с ценой. Но задача-то в другом. Автору нужно было именно подобрать диван. Он и задавал вопросы о прочности, пружинах, оббивке, чувствуете разницу?
Все выводы притянуты за уши. Человек, которому реально нужен диван, а не попиз...еть, получил достаточно предварительной информации из чата. Нормально менеджер отвечал, как живой человек, на конкретный вопрос, без воды. А как начнут отвечать по этим вашим скриптам - хоть вешайся. На конкретный вопрос, сколько стоит ЭТОТ, конкретный унитаз, начинают: "жопа у вас большая или маленькая? Туалетную бумагу какую используете? В сортир сколько раз в день ходите? Каким ершиком чистите? У нас есть премиальные ершики.."
если бы автор статьи задал вопрос менеджеру о конкретном диване с конкретного сайта, то получил бы конкретный ответ с ценой. Но задача-то в другом. Автору нужно было именно подобрать диван. Он и задавал вопросы о прочности, пружинах, оббивке, чувствуете разницу?