Яндекс заблокировал аккаунт РСЯ и присвоил себе деньги за 11.2020: 951тыс рублей
30.11.2020 ночью десятки партнеров РСЯ не смогли зайти в свои аккаунты. Я узнал об этом в профильных Телеграм чатах и даже не подумал проверить свой. Работаю с РСЯ 12 лет, все в белую, никаких нарушений. Но утром ждал шок — пропала статистика. Недоразумение — подумал я и вежливо написал в поддержку.
Дмитрий, здравствуйте! Разобрался в вашей ситуации, возвращаюсь с ответом. Коллеги по моей просьбе провели дополнительную проверку и подтвердили, что решение по вашему аккаунту было принято верное. Да, ваши аккаунты были заблокированы 30.11.2020. Отмечу, что срок оплаты оказанных вами услуг до момента блокировки еще не наступил. В соответствии с п.4.6.1 договора он составляет 20 рабочих дней с даты окончания отчетного периода (ноября 2020 года). Таким образом, вознаграждение за услуги, оказанные надлежащим образом, будет выплачено в срок, установленный договором.
Причины блокировки вашего аккаунта: мы получили жалобы рекламодателей на низкую эффективность размещения рекламы на этих доменах, и мы вернули денежные средства рекламодателям за размещение на всех доменах в вашем аккаунте. На этих основаниях и в соответствии с пунктом 3.9.1 Условий участия ваш аккаунт был заблокирован.