Альфа-Банк замучал предлагать карту

Начну с того, что в 2017 году в Мвидео или Эльдорадо (точно не помню) я купил товар в кредит, с которым благополучно рассчитался спустя несколько месяцев.

Для погашения дали карту, которой я пользовался для внесения средств в банкомате на счёт.

Кредит погашен, справка получена и все счастливы.

Однако, спустя пару лет, мне с разных номеров начали шквалом сыпаться звонки с предложением взять кредитную карту 100 дней без процентов. Я сначала культурно отказывался и вроде как помогло и звонки прекратились. Спустя ещё пару месяцев начался шквал спама на электронную почту, от которого не спасает отписка от адресата и добавление в спам.

Было культурное обращение в банк с просьбой прекратить обработку моих персональных данных и прекращении обзвона. Номер вроде как удалили.

Последние пол года творится какой-то ужас: звонки поступают по 15-20 в день с разных номеров и в любое время дня и ночи. Благо, что часть этих звонков блокирует антиспам, встроенный в андроид.

На обращение в банк ответ один - ваши данные удалены, но в тоже время хранятся 5 лет после закрытия всех счетов.

Жалоба в ЦБРФ тоже результат не принесла - ответ у них, что банк удалил ваши данные и нет причин их штрафовать.

Также, банк всегда указывает что указанные номера им не принадлежат.

Однако, звонки продолжаются и прямым текстом предлагают карту именно Альфа-Банк.

В общем, данный банк не заботится о своей информационной безопасности и сливает данные клиентов не понятно кому.

22
4 комментария

Скорее всего звонит не сам Альфа-Банк, а сторонние организации. Буквально недавно видел вакансию оператора Call-центра у ИП-шника, в котором в должностных обязанностях входит обзвон телефонов с предложением завести кредитную карту в Альфа-Банк. 

Ответить

Возможно, но ведь кто-то им данные сливает

Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

Не за что у них ничего брать не буду. Есть куча банков с сервисом на порядок выше

Ответить