Блокировка или деньги?

Привет)

Хочу обратиться к Высокоуважаемому Авито. Не первый раз сталкиваюсь с тем, что после блокировки объявлений деньги на кошелек не возвращаются или возвращаются невероятно долго, что тоже не радует. По факту за блокировку 14 объявлений сейчас не вернули ни рубля.

Поддержка говорит, что нет сотрудников на голосовой линии, которые занимаются этим вопросом. Звонила несколько раз и просто упрашивала, чтобы деньги вернули сейчас, так как работа стоит из-за отсутствия баланса. Мне твердят одно и тоже и слушать особо не желают. В вашу сторону баланс пополняется всегда исправно, почему в обратную происходит это так долго?

Обращение в письменную поддержку было создано в 10:26. Время 18:33, ни ответа, ни привета.

Давайте, пожалуйста, как-то оперативно решать вопрос. Ждем возврата денежных средств