Наверняка вы хотя бы раз заказывали пиццу в Papa John's – с тянущимся сыром, сочной начинкой и хрустящими бортиками, фирменным острым перчиком и нежным чесночным соусом. Мы и сами были платоническими почитателями «Маргариты», пока на одной из конференций по клиентскому опыту в 2015 году не познакомились с директором по маркетингу Papa John's. Так н…