«Альфа-банк» игнорирует мошенничество на сумму более 5 млн рублей и отказывается помогать клиентам
Всем привет, хочу поделиться своим опытом, как стал жертвой мошенников на сумму более 5 млн рублей и как «Альфа-банк» всеми правдами и неправдами покрывает мошенников и не предпринимает никаких шагов в решении вопроса — ни в ответах на официальные запросы полиции, ни помощи в возврате 4 млн рублей, зависших на их счетах.
Сочувствую Вашему негативному опыту, недавно мы сами столкнулись с действиями мошенников, которые смогли украсть больше 1 млн со счета и оформить кредит на 500 000 рублей. Как и в вашей ситуации, ни сбербанк, ни альфабанк не оказали никакой помощи полиции, а так же отказались оспорить взятый мошенниками кредит и их совершенно не смущает утечка персональной информации клиентов о суммах, счетах и тд, а кредиты они выдают через мобильный банк без посещения банка, подписывания документов и тд. При чем, назойливое предложение кредита всегда висит перед глазами и его невозможно убрать.
К сожалению, в данной ситуации мы беспомощны и законом никак нормально не регламентируется ответственность банка.
Удачи вам, может что-то сдвинется с места.