Как мы сделали медицинскую экосистему, которая делает запись к врачу минутным делом
Меня зовут Сергей Федосов, я — основатель сервиса отзывов о врачах ПроДокторов. Расскажу о том, как моя команда, решая задачи собственного проекта, создала медицинскую экосистему, которая решает задачи онлайн-доступа к медицинским услугам.
Сам делал бронирование и интересно, почему нет расширенного функционала записи. Нет, например, запись на интервал - все равно когда, запись на занятые слоты - на случай отказа, подтверждения записи, обмен времени с другими записавшимися и т.п. удобные случаи из практики.
Запись на интервал и обмен времени с другими записавшимися потребуют внимания и времени самими пациентами, а затем ещё и контроль итоговой ситуации администратором клиники. По нашему опыту пациенты хотят быстро записаться без звонка администратора, без согласований, без разговоров. Такую возможность даёт только онлайн запись на временной слот с прямой передачей информации в МИС клиники.
Большинство клиник в России всё ещё не готовы предоставить своим пациентам онлайн-запись.
Придумал элегантный способ обойти эту проблему, никого не беспокоя. Могу сделать, если интересно.