Что делает бизнес-аналитик на старте проекта?

Прежде чем проект начнётся по-настоящему, у бизнес-аналитика есть важные задачи. Он как штурман на корабле: пока капитан ставит курс, штурман прокладывает маршрут, чтобы не налететь на айсберг.

Всего таких задач — пять. Они помогают организовать работу команды и не потеряться в хаосе требований, людей и процессов.

Первое, с чего начинается всё — как мы вообще будем работать?Аналитик выбирает стиль: быстро и гибко, по Agile? Или основательно, с чётким планом? Может, проект долгий и сложный, и нужен водопадный подход?В этом этапе важно выбрать метод, который подходит под бизнес, команду и продукт.

Вторая задача — понять, кто все эти люди, которые будут что-то решать, одобрять, спорить или просить «срочно внести правки».Аналитик составляет карту стейкхолдеров и продумывает, как с каждым выстроить контакт: кому письма, кому встречи, а кому — ежедневный звонок.

Дальше — правила игры. Кто принимает решения? Как будем утверждать требования? Где хранятся документы?Здесь аналитик помогает команде договориться, как не превращать работу в бесконечные обсуждения и правки наобум.

Когда информации становится много — а так будет всегда — её нужно структурировать:

Аналитик настраивает систему, чтобы ничего не потерялось и было понятно каждому.

5. Оценка и улучшение процессов

И наконец, что можно делать лучше?Аналитик отслеживает, что работает хорошо, а где команда буксует. Он собирает обратную связь, анализирует метрики, и предлагает улучшения.Это не просто «закрыть задачу», а сделать так, чтобы в следующий раз мы работали быстрее, проще и без боли.

Эти пять задач — как фундамент дома. Они не про продукт, а про то, как мы к нему придём. Хорошо сделанное планирование экономит кучу времени, денег и нервов в будущем.

Хочешь, напишу про каждую задачу отдельно и подробно — как делать, какие техники использовать, где могут быть ошибки?