Собачья работа: как собирать обратную связь в рассылках
Расскажу, как можно собирать фидбэк и использовать его во благо маркетинга и пользователя. Плюс поделюсь любопытным примером из практики GeekBrains, когда форма для сбора обратной связи в рассылках сама по себе превратилась в заметный и ценный контент.
Да, при включенном отслеживании кликов в ESP можно получить не только общую статистику по количеству переходов по конкретной ссылке, но и список конкретных получателей емейлов, которые кликнули по той или иной ссылке.