Теперь, чтобы записаться к врачу, нужно самому себе поставить диагноз

Раньше, ты выбирал врача, время, больницу и записывался на прием. Теперь, чтобы записаться к врачу требуют заполнять акнету с симптомами.

Вначале требуют выбрать причину обращения. Среди них есть "просто так":

Теперь, чтобы записаться к врачу, нужно самому себе поставить диагноз

Затем нужно выбрать врача:

Теперь, чтобы записаться к врачу, нужно самому себе поставить диагноз

Далее вас предупреждают, что придется заполнить анкету:

Теперь, чтобы записаться к врачу, нужно самому себе поставить диагноз

А после начинаются странные вопросы:

Теперь, чтобы записаться к врачу, нужно самому себе поставить диагноз
Теперь, чтобы записаться к врачу, нужно самому себе поставить диагноз
Теперь, чтобы записаться к врачу, нужно самому себе поставить диагноз
Теперь, чтобы записаться к врачу, нужно самому себе поставить диагноз
Теперь, чтобы записаться к врачу, нужно самому себе поставить диагноз
Теперь, чтобы записаться к врачу, нужно самому себе поставить диагноз

Вроде бы вопросы и вопросы, почему бы не ответить, но есть одно НО. Это повторный прием! Т.е. тепрапевт меня уже осномтрел, назначил лечение и сказал прийти на повторный прием. Только вот система про это ничего не знает! Получается, пользователям каждый раз нужно заполнять все эти адские анукеты, хотя они не имеют никакого смысла!

Дело в том, что государственные системы разработыает подрядчик, которому плевать и на сервис и на качество. Его единственный интерес, выполнить ТЗ и получить оплату. В таких компаниях ни продуктовой разработки, ни продакт-менеджеров. Вот и получается, что система есть, бюджет потрачен, но пользоваться этим невозможно, да и просто бессмысленно.

Судя по всему, этот тот самый Исткуственный Интеллект, которым так гордится наш Президент.

1
4 комментария