Увы, но без долгих историй обойтись не удастся, как бы ни хотелось. Проблемы возникли на этапе переоформления SIM-карты. Причем они вывалились целым ворохом и вычленить что-то конкретное в данной ситуации достаточно сложно. В чем же именно проблема?
Я номер МТС, переоформлял в такой же ситуации 4 года. Три раза теряли мое заявление, один раз ответ от сб и так далее.
Уровень квалификации сотрудников салонов связи очень низкий.
Никто сложными вещами не хочет заниматься, предположу что со сложных вещей нет бонусов, таких как с продаж телефонов/снимок и т.д.
Да я сотрудников салонов и не виню. Мне больше интересно, как получается так, что у них в распоряжении неактуальная информация по оказанию услуг.