«Я заказал, а мне не привезли», «Верните деньги, наконец, хватит сушить мне мозг!», «Менеджер помог оформить заказ, но потом оказалось, что товара нет в наличии. Бардак!». Знакомо? Это если вы – покупатель.
На вопрос "кто виноват" можно ответить одним словом вместо всего этого полотна - раздолбайство.
вам бы наверняка возразил профессор Преображенский с цитатой о разрухе в головах ))
Это да, только во-первых раздолбайство везде разное (хоть и похожее), а во-вторых лечится по-разному