«Альфа-банк» и личные данные клиентов

Всем привет. Чтобы не обвинили в рекламе конкурентов или в заказухе, сразу скажу, что «Альфа-банк» меня никак не обманул и в целом ситуация не вышла из берегов, однако меня терзают смутные сомнения (с).

Перейдём к делу. На днях мне и моей супруге звонили со службы безопасности Альфа-Банка. Красиво говорили, пили за любовь, ну, в общем, вы поняли. Однако меня напрягло следующее:

1. Жене звонили практически сразу после того, как она сняла крупную сумму денег и звонящий знал, какую именно. Т.е. она сняла с депозита 150 т.р. - звонящий сообщил, что на счёт зачислено 150 т.р. кредитных средств и нужно либо подтвердить, либо отказаться, переслав ему сообщение. Здесь надо пояснить, что жена мало пользуется услугами банков в принципе, и активность мошенников подозрительно совпала с чуть ли не единственным её банковским действием за месяц.

2. Когда звонили мне, то сотрудник СБ знал: мои полные ФИО, мой номер телефона с привязкой к ФИО, последние 4 цифры моей карты, систему, под которой выпущена карта (Мастеркард), а также то, что я только что заходил в онлайн-банк.

Исходя из опыта таких историй, мы знаем, что зачастую мошенники работают "на авось" и например, предлагают подтвердить перевод по счёту в банке, в которым вы даже не обслуживаетесь или карта давно пустая. А здесь всё очень смахивает на то, что кто-то из Альфы сливает данные, или же они просто есть в даркнете. Пока только в урезанном виде, но кто знает, что нечистоплотные сотрудники банка сольют дальше?

Вот такие наблюдения, берегите себя и своих близких, и хорошего вам настроения. Кстати, вот телефоны, с которых звонили: +74957756018 и +74992990640.

5959
190 комментариев

Описывал ситуацию у себя в Фейсбуке: «Альфа-банк» предложил рефинансировать ипотеку по выгодной ставке, при заполнении заявки выяснилось, что условия там не так радужны, особенно если ты ИП — в итоге от этой идеи отказались. Вскоре начали названивать продажники всяких ЖК (в том числе «бизнес-класса»), хотя раньше таких звонков не наблюдалось. 
Так что плюсую — у Альфы проблемы с безопасностью данных клиентов. 

61
Ответить

Скорее всего, номер телефона взяли из каких-то других источников. В таких сделках могут быть задействованы не только банки, но и, например, МФЦ, нотариусы, риэлторские компании и т.д. Как правило, у них тоже могут быть данные. 

1
Ответить

Комментарий недоступен

3
Ответить

Я как только прочел ваш комментарий, мне пришло пуш уведомление. Получается администрация vc.ru и Альфа банк тоже в сговоре?

1
Ответить

У них большие проблемы с этим
Я только получил карту, в этот день и на следующий день завалили звонками с предложениями
Попросил отписать меня от всего этого

1
Ответить

Так что плюсую — у Альфы проблемы с безопасностью данных клиентовУ Альфы (как и других банков) нет никаких проблем с безопасностью "ваших" (после подписания ДКБО и согласия на обработку персональных данных они уже не ваши, вообще-то) данных. А есть система, по которой все эти данные совершенно официально (и с вашего письменного согласия, кстати) продаются.

В вашем случае скажите спасибо, что вас хотя бы как целевого лида продали, и вам начал звонить застройщик :)

Ответить

Вот у меня случай прям обалденный. По работе был у клиента на проекте. Проект завершен, возврат декораций, оборудования и пр. Клиент потерял пульт от ТВ. Ладно, ищут, через минут 10 нашли, вернули, все ок, подписываем акты, расстались.
Вечером того же дня, просто от скуки захожу на aliexpress, листаю выдачу - опа, пульт от ТВ предлагают купить.
Блин, да я даже не пытался его искать!!! Что там банки, китайцы нас пасут через микрофоны телефонов!

22
Ответить