Люди больше не хотят отвечать на звонки: мы проверили, как в онлайн-продажах подстраиваются под новую реальность
Судя по сообщениям в соцсетях и на форумах, в 2020 году звонить без предупреждения стало окончательно неприлично. Теперь даже приятели и коллеги сначала пишут друг другу в мессенджерах. Звонок с незнакомого номера чаще всего означает спам. Чтобы увеличить продажи, компании вынуждены как-то пробивать эту стену.
Если меня просят оставить телефон, то сразу говорю - прощайте. И здесь не только причина в надоедании. Ещё, номера сливаются, начинается спам, потом попадают к мошенникам, начинаются проблемы. Да и не готов я общаться, пока не узнаю подробности. Зачем мне звонить, если для старта мне, к примеру, нужно узнать цену на продукт? Если для меня дорого, то все. Но мы все понимаем, что звонок только ценой не закончится и мне начнут ездить по ушам.