3. Как вы узнаете, что у вас плохая доставка, ведь не все клиенты оставляют отзыв, многие просто уходят к вашему конкуренту. За счет правильного сервиса, отзыва, вы узнаете о плохой доставке в эту же секунду. Вы сможете позвонить клиенту сразу, извиниться, узнать в чем дело, предложить скидку, в общем предпринять меры. И это даст вам возможность сохранить ваших покупателей.
Спасибо за статью, реально полезно и информативно. Помогли!
интересный и понятный расчет)