Консалтинговая компания Accenture автоматизировала 17 тысяч рабочих мест без увольнения сотрудников

Американская консалтинговая компания Accenture за полтора года автоматизировала около 17 тысяч рабочих мест, рассказал Business Insider глава организации Ричард Ламб (Richard Lumb). Однако при этом компании удалось обойтись без сокращения персонала, сказал он.

По словам Ламба, Accenture удалось частично автоматизировать работу своего бэк-офиса, заменив алгоритмами выполнение «скучных и повторяющихся задач». Это поможет людям заняться более сложными вопросами, считает он.

«Нам посчастливилось переместить сотрудников на другие должности и переобучить их. Не каждая компания готова заниматься этим и расширяться так, как это делаем мы», — пояснил Ламб.

В 2016 году Accenture насчитывала 394 тысячи сотрудников, обслуживая клиентов из более чем 200 городов по всему миру. Это одна из крупнейших компаний в своей отрасли, отмечает BI. Бэк-офис Accenture сейчас насчитывает около 100 тысяч человек, а автоматизация поможет ему ускорить рабочие процессы и повысить продуктивность, говорит Ламб.