«Мы же взрослые» — самый дорогой миф в управлении людьми

Почему надежда на «самоосознанность» сотрудников чаще всего оборачивается сорванными дедлайнами и проектами, которые вечно «в работе».

У многих собственников и руководителей есть эта мантра:— «Они же все взрослые люди, должны понимать»

Хочется верить, что команда сама всё поймёт и сделает. Но проходит время — и ты видишь: ответственность растворилась, результата нет. Все активны, а толку никакого. А ты в очередной раз остаешься с завалом 1 на 1.

Знакомо?

Взрослый в жизни ≠ взрослый в бизнесе

В жизни мы взрослеем постепенно: нас учат переходить дорогу, дают обжечься на горячем, показывают границы. В бизнесе же часто думают: «Раз у человека есть резюме и он умеет заводить тасочки в битрикс — значит, он готов работать как взрослый».

Но управленческая/карьерная зрелость — это не встроенная опция. Это навык. И если его нет, то он не появится от магического «взрослые».

Когда «взрослость» просто предполагается

В компаниях с установкой «мы же не дети» происходит один и тот же сценарий:

  • задачи додумываются «на глаз», потому что никто не привык уточнять;
  • сотрудники пашут, но в разных направлениях, без понимания общих приоритетов;
  • берут любые поручения, даже если знают, что сил не хватит;
  • вместо нормального разговора — обиды и молчание;
  • вместо обсуждения проблем — тихое исчезновение из процесса.

Снаружи кажется, что «жизнь кипит».Но внутри — тихий партизанинг: каждый живёт в своей картине мира и не важно, на сколько она совпадает с реальностью.

Варианты для собственника

1. Искать уже «готовых взрослых»

Это люди, которые умеют держать процессы, спорить по делу, предлагать решения и мыслить как предприниматели в своей зоне. Но такие кадры стоят дорого и редко соглашаются на «просто зарплату». Им нужны смыслы, влияние и условия.

2. Взращивать взрослых внутри. Для этого нужно:

  • сильный средний менеджмент, который умеет не только требовать, но и учить;
  • постоянная обратная связь, а не «раз в квартал поговорим»;
  • ясные правила игры и границы, чтобы у людей был контекст;
  • системная работа с мотивацией персонала.

Итог

Если надеяться, что команда сама «включится» и «возьмёт на себя» — это не управление, а прекрасная мечта.

Взрослость в жизни воспитывают годами. В бизнесе — тоже.И если её не выращивать, она так и останется мифом, за который платит собственник: временем, нервами и деньгами.

👉 Подписывайтесь на мой Telegram — там я делюсь реальными историями про управление командой, как растить управленческую зрелость и перестать тащить всё на себе.

7
2
1
4 комментария