Вместо претензии на возврат в «Ситилинке» мне незаметно предложили документ на гарантийный ремонт
Ситуация, в которой оказался я, может коснуться каждого. Спасибо юристу из общества по защите прав потребителей, что поставил мозги на место. Хочу уберечь и вас.
Являюсь клиентом уже 5 лет, много чего в Ситилинке куплено, но вот в прошлом году купила миксер за 15 тысяч, спустя полгода сломался, сдала тоже в магазин, такие же документы подписала, и даже уточнила у продавца, что это за строка "мех.повреждения"? Миксер для домашнего пользования , в идеальном состоянии был. На что получила ответ, что это типовая фраза.... Но я ничего не могу сказать или пожаловаться на 42-43 день вернули всю сумму.
У брата так было с DVD, тоже вернули деньги.
Граждане из Ситилинка, интересно вы долго придумывали имя Светлана Гайова? (зарегистрировалась только чтобы написать)