Вместо претензии на возврат в «Ситилинке» мне незаметно предложили документ на гарантийный ремонт
Ситуация, в которой оказался я, может коснуться каждого. Спасибо юристу из общества по защите прав потребителей, что поставил мозги на место. Хочу уберечь и вас.
Покупал комбайн жене. При первом запуске началась течь из под крышки основной колбы. Пришел в Ситилинк - взяли на экспертизу, но при этом подписал ещё одно заявление, что от ремонта и обмена отказываюсь. Было прям перед новым годом. В течении праздников пришёл ответ. Деньги вернули на карту.
Интересный кейс. Не слышал ни разу про заявление об отказе от ремонта. Или это в претензии написали?