🤖🛒 Агенты покупают за людей: плейбук для РФ
Клики дорожают, внимание тает, а покупки всё чаще закрывает бот. В России правила те же, но кнопки другие: локальные платежи, свои маркетплейсы, своя логистика и комплаенс. Ниже сжатая и рабочая инструкция без магии и лозунгов. Да, немного цинично. Зато помогает продавать.
✨ Что произошло и почему это важно
- Ответы ИИ и ассистенты забирают путь к покупке в чат. SERP грустит, чаты работают.
- Оплата и корзина переезжают в диалог. Креативы красивы, но боту всё равно. Он любит данные.
- Для РФ добавляется слой локализации: методы оплаты, витрины, доставка, закон. Машиночитаемо значит заметят. Красиво значит «лайкнули и забыли».
🔁 Новая воронка без романтики
Раньше: запрос, выдача, сайт, корзина, оплата. Теперь: задача, сбор фактов агентом, сравнение, корзина и оплата прямо в чате. Видимость стала долей в ответах ассистента, а не позицией в поиске. Конверсия — завершёнными сценариями без визита, а не CTR. Контент — фактами и правилами, а не вайбом и метафорами. Привыкаем к B2A: продавать не только людям, но и агентам.
🧰 AIO SEO под ру‑рынок
Агенты едят структуру. Значит, карточки и политики должны быть нормальной едой. Размечайте Product, Offer или AggregateOffer, Review или AggregateRating, добавляйте ReturnPolicy и ShippingDetails. Бренд, модель, артикул, GTIN или EAN, совместимость, гарантия, условия возврата — всё в данных, не в прозе. Цена и наличие обновляются хотя бы раз в день; в конкурентных категориях чаще. SLA по доставке и возвратам — в JSON или CSV, а не в PDF с печатью. Фото от 1200 пикселей, короткие видео с расшифровкой: ассистент действительно читает текст. Сайт синхронизируйте с локальными витринами: Яндекс Маркет, Ozon, Wildberries. Держите единый SKU‑маппинг и паритет цен, иначе ассистент увидит три разных «вас» и выберет соседа без раздвоения личности.
💳 Оплата в диалоге по‑русски
Романтика PayPal и Stripe оставим в мемуарах. В реальности работают СБП по QR и ссылкам, Mir Pay, SberPay, Tinkoff Pay. Эквайринг подключайте у локальных провайдеров: YooKassa, CloudPayments, Uniteller, Robokassa, Тинькофф, Сбер. Помните про 54‑ФЗ: чек через ОФД, а в ваш бекенд прилетает webhook со статусом и реквизитами. Гостевой заказ обязателен, потому что ассистент не обязан логинить пользователя на вашей стороне. Правила возврата и комиссии пишите коротко и по‑человечески — боты не любят юридический театр.
📊 Метрики вместо CTR
Переезжаем от кликов к здравому смыслу. SOA — доля, в которой ваш бренд или SKU попадают в ответы ассистента на пул задач по‑русски. BSA — ваша доля среди брендов в ответах по категории и региону. AR — доход из заказов без визита на сайт: диалоги, звонки, офлайн‑пикап. Agent reach — сколько уникальных задач видит вас ассистент. Latency to quote — время ответа ценой и наличием; задержка в несколько секунд уже бьёт по выбору. Для старта соберите 100–150 задач на русском и раз в неделю прогоняйте их через популярных ассистентов и локальные витрины, фиксируя упоминания, цены, сроки и уверенность; в BI держите один дашборд на эти пять метрик и обновляйте его еженедельно.
Итого.
Боты уже покупают. В РФ они тоже хотят ясные карточки, локальные платежи, предсказуемую доставку и честные правила. Сделайте это — и вы окажетесь в ответах.