Как не свариться в собственном проекте
Как школьное упражнение по письму оказалось лучшей иллюстрацией работы проджекта.
🥪 Недавно я видела видео, где учительница начальных классов обучала детей написанию инструкций (descriptive writing). Она попросила детей написать ей инструкции по приготовлению сэндвича с желе и арахисовым маслом и потом четко следовала инструкциям, которые ей дали дети.
Видео смешное до невозможности, дети угорают, а учительница с ног до головы покрыта вареньем и арахисовым маслом. Но ведь именно это детское видео очень хорошо визуализирует наши взрослые проблемы.
За годы работы в управлении проектами я заметила простую вещь - многие задержки и ошибки рождаются не из-за плохой работы команды, а из-за нечёткой коммуникации.
Когда задача звучит расплывчато, типа "Сделайте презентацию", результат всегда разный. Но стоит добавить детали, например, об аудитории (С-левел), объеме (10 слайдов), цель (принятие решения об увеличении бюджета) и детали (добавить цифры Q3 и выводы по рынку) - итог более предсказуем.
📌 Итак, чёткая коммуникация:
- экономит время (пользователи презентации задают меньше уточняющих вопросов)
- снижает риски (меньше переделок и ошибок из-за разного понимания задач)
- мотивирует команду (понятные рамки = уверенность в себе)
- формирует доверие у клиентов и стейкхолдеров
Для проектного менеджера слова - это такой же инструмент, как диаграммы, бюджеты или RAID-лог, и совершенно неважно, если эти слова ты говоришь вслух, пишешь в мейле или оформляешь в виде презентации.
Чем яснее ты объясняешь, тем устойчивее вся система.
Как всегда, видео можно посмотреть по ссылке на ютьюб
Я - Ирина, автор канала Ирина С | Вообще-то я проджект. Пишу об управлении проектами, бизнесе, путешествиях и просто о жизни. Если Вам понравилась эта статья - присоединяйтесь к моему каналу.