Utair делает рассылку, от которой невозможно отписаться

Сообщить об этом в компанию тоже невозможно.

Устрицы, дендрарий и Абхазия под боком
Устрицы, дендрарий и Абхазия под боком

Маркетолог был в ярости когда узнал...

.. что люди хотят отписываться от его рассылок.

Если вы не готовы летать по каждому промокоду Ютэир и вообще не готовы летать по любому приглашению авиакомпании, вам следует просто отписаться от рассылки. Это легко. Одним кликом.

Отписаться от рассылки
Отписаться от рассылки

Но веб страница указывает, что вы уже отписаны от рассылки.

Странно.

Чтож, возможно произошёл сбой. Такого больше не повторится, подумал я.

Март
Март

Это некуда не годится, для чего вообще существует ссылка "Отписаться от рассылки" и какую функцию она выполняет ?

Utair делает рассылку, от которой невозможно отписаться

Возможно Utair не знает об этом сбое и из-за некого бага портит себе репутацию среди лояльных клиентов. Нужно сообщить в компанию.

Главная страница сайта
Главная страница сайта

Как удобно, что раздел "Обратная связь" находится на главной странице почти по центру страницы. Кликаем.

https://utair.ru/support
https://utair.ru/support

Но попадаем в раздел "Помощь пассажирам". Ни какой обратной связи здесь нет.

Хорошо, выбираем левый вопрос и попадаем на возможность обратиться в мессенджере. Победа! (Вмысле, успех в сражении, соревновании, закончившийся поражением соперника)

Utair делает рассылку, от которой невозможно отписаться

Но всё оказалось не так просто. Нельзя просто так взять и пожаловаться на вышедшего из под контроля маркетолога. Нужно выбрать тему обращения.

Разумеется, темы строго ограничены и выбрать хоть сколько ближайшую просто невозможно. В любой другой теме нужно вводить номер билета или бронирования.

До босса я так и не дошёл
До босса я так и не дошёл

Обратиться в компанию просто невозможно. Никаких других контактов на сайте нет.

Есть ещё одна форма обращения, но только по факту коррупции.

Ютеир, я не могу вас отправить в спам, потому что являюсь вашим клиентом.

Как я ещё могу отписаться от вашей рассылки ?

7373
37 комментариев

Всем надо брать пример с Тинькова. Там от каждой подписки можно отписаться. Одно письмо – одна подписка.

21
Ответить

Пусть они продолжают тупить, но вы ведь совершенно не обязаны. Баньте по отправителю news@nl.utair.ru или откуда они сейчас шлют эту дрянь.

10
Ответить

Фига, кожаные мешки узнали о фильтрах писем в 2021

3
Ответить

Да, вариант. Билеты с другого приходят. 

Ответить

А в Роскомнадзор? Они же за таким должны вроде по долгу службы следить.

1
Ответить

Они заняты. У них Твитер все ещё слишком быстрый.

21
Ответить