Как на подмене понятий OZON зарабатывает лишние 10%
В феврале начал знакомиться с миром маркетплейсов. Первый — OZON. Зарегистрировался, подгрузил документы, прошел модерацию. Почитал условия, пробежался по тарифам, оценил расходы, конкурентов, их цены. Настало время выгрузить товар и пробовать, но что-то пошло не по тарифам.
Иван, снова добрый вечер! Дело в том, что у нас два дерева категорий: описательное и коммерческое.
Первое — для покупателей на сайте, оно более подробное и детальное. Охватывает много категорий, вплоть до конкретного названия товара, например, «Аккумуляторы». Так посетители сайта могут постепенно найти нужный товар, шаг за шагом.
Отдельное дерево категорий сделали для партнёров — от него зависит комиссия за продажу товара. Его как раз используем в личном кабинете и калькуляторе, о котором вы уже знаете.
Иногда случается, что товар попадает не в ту категорию, в которой его можно найти на сайте — у вас как раз такой случай. Специально показываем комиссию в калькуляторе и личном кабинете, чтобы избежать путаницы. Там можно узнать размер комиссии до продажи и решить, насколько вам это выгодно.
Это, так сказать, был небольшой ликбез) А вот почему мы определили аккумулятор именно в категорию «Аксессуары для электроники» — простите, ещё уточняю, очень постараюсь вернуться завтра.
Наверное, потому что вы запихнули все в "батареи" и присвоили ей категорию "Аксессуары для электроники", а то что некоторые батареи являются аксессуарами и комплектующими для ноутбуков (и у вас есть для этого категория) это понятно, но людям в озон не хочется в этом разбираться... Поэтому они просто забили и поставили "аксессуары для электроники". Примерно так.
Но я все равно жду вас)
Виктория, есть какие-то новости? Все вновь пропали!