Мошенники, действующие от имени банка ВТБ, вывели с кредитного счета деньги не спрашивая ни одного кода
Кредитные карты с кешбек и скидками очень удобно, но опасно, даже если она лежит в домашнем сейфе и не используется. Так с моей кредитной карты вывели 220 000 рублей + комиссию.
Как я понял, что хоть Вы и не называли код подтверждения операции - он все же пришел. Вопрос только как тогда они его получили. Если у них был способ получить его в обход клиента, то смысл спектакля со звонком? Только если для перевода средств на "защищенный счет", для чего собственно и настаивали мошенники в поход в банк.
Автор, у вас андроид или айфон?
Это для отвлечения внимания, чтобы выиграть время. Если бы не звонили и не говорили идти в банк, человек при получении странных смс мог зайти в ЛК и заблокировать, либо позвонить в банк и заблокировать. А так они ее держали на связи, параллельно выполняя свои действия, и не давали ей им помешать. Пока она с ними болтала, пока бы она шла в банк и прочее. Все это не дало ей возможности быстро сориентироваться, позвонить в банк и все заблочить.
Кроме того, демонстрируя ей такую осведомленность обо всем и то, что они контролируют отправку смс, они заставили ее поверить в то, что они реально из банк звонят.
Какой-нибудь вирус на телефоне?
Код подтверждения мог быть в виде PUSH-уведомления.