У меня тоже вывели через втб-онлайн. Ни звонков, ни смс не поступали, просто вывели на ровном месте. Также банк отказался возвращать средства так как ответственность не несёт. Я полагаю что сами сотрудники банка крадут деньги клиентов. Почти каждый день читаю отзывы и именно в этом банке происходят кражи, минимум по две кражи в день. А ещё бог знает сколько пострадавших клиентов этого грёбанного банка, которые не написали отзывы. После этого случая зарплату перевёл в другой банк, закрыл все счета и никому не рекомендую его.