Когда в пришли с пальто в магазин, у вас был чек с собой (бумажный, электронный)? Если да, то какая нафиг опергруппа? Смотреть по камерам они могу сколько угодно и без вас и пальто вашей мамы. 1) просите снять магниты устно 2) При отказе пишите заявление на возврат со всеми атрибутами - копия с печатью магазина и подписи принимающего заявления продавца. 3) (Опционально) Пишите претензию на сайте магазина с описанием ситуации. 4) В Роспотребназдор – если возврат не произошло.
Хотя странно всё это. У меня была подобная ситуация (но не в Заре). И мне сняли магниты и извинились за доставленные неудобства
Был чек, все было. Заявление я уже пересоставил и повезу снова завтра, буду фиксировать на видео со свидетелям. В обще я никогда не сталкивался с таким бредом что там чип не совпал, что на камере продавец снимал магниты, но на пальто магнитов не одна штуку, а охранник мне сказал что могли на мое пальто нацепить магнит от другого товара.
Если отказывают в принятии заявления где должна быть подпись со штампом их, то получается заказным только высылать? А на обоих копиях роспись свидетеля с датой и текстом об отказе, одну копию оставить в магазине на столе?
Когда в пришли с пальто в магазин, у вас был чек с собой (бумажный, электронный)?
Если да, то какая нафиг опергруппа?
Смотреть по камерам они могу сколько угодно и без вас и пальто вашей мамы.
1) просите снять магниты устно
2) При отказе пишите заявление на возврат со всеми атрибутами - копия с печатью магазина и подписи принимающего заявления продавца.
3) (Опционально) Пишите претензию на сайте магазина с описанием ситуации.
4) В Роспотребназдор – если возврат не произошло.
Хотя странно всё это. У меня была подобная ситуация (но не в Заре). И мне сняли магниты и извинились за доставленные неудобства
Был чек, все было. Заявление я уже пересоставил и повезу снова завтра, буду фиксировать на видео со свидетелям. В обще я никогда не сталкивался с таким бредом что там чип не совпал, что на камере продавец снимал магниты, но на пальто магнитов не одна штуку, а охранник мне сказал что могли на мое пальто нацепить магнит от другого товара.
Надеюсь такого рода претензии им подходят?
Если отказывают в принятии заявления где должна быть подпись со штампом их, то получается заказным только высылать? А на обоих копиях роспись свидетеля с датой и текстом об отказе, одну копию оставить в магазине на столе?