АВИТО блокирует профиль без объяснения причин
Внезапно заблокировали профиль на #авито . Без объяснения причин. Аккаунту больше 10 лет. Высокий рейтинг, отличные отзывы. Использовался только в личных целях. В объявлениях преимущественно детские вещи моего же ребенка. Никаких правил там нарушено не было. #авитоподдержка отвечает шаблонами, еще и грубо "наша площадка-наши правила...". Ответить на вопрос о причинах блокировки не может, сколько бы ни пыталась выяснить. Вроде пытались взломать мошенники. Но тогда при чем здесь я, владелец профиля? Видео-подтверждение моей персоны алгоритмы Авито не принимают. Видимо не похоже мое лицо на лицо "реального живого человека" (именно так они мотивируют необходимость пройти видео-верификацию). Кроме того, в профиле были оплачены услуги, которые теперь не будут предоставлены. Очень неприятно. Естественно, пользоваться далее этой площадкой желания нет. Казалось бы, не нужны площадке пользователи, и ладно. Возвращать деньги за неоказанные услуги придется через контролирующие органы (придется тратить время на досудебные претензии и иски). НО есть одно НО! У моей компании на Авито бизнес-профиль с многотысячными бюджетами на продвижение и самым дорогим тарифом. Теперь придется в срочном порядке его закрывать, выводить деньги из кошелька и аванса и перераспределять бюджет на другие каналы продаж. Аналогичная ситуация легко может произойти и с ним. Многолетний труд и вложения в развитие бренда и профиля просто на смарку. Ну и клиентов и партнеров оповестим о том, что Авито - ненадежная площадка и ведение бизнеса на ней сопряжено с неоправданными рисками. Знаю, что сейчас подобные блокировки являются массовыми.