Внедрение RPA — это инвестиция. Чтобы убедить руководство её одобрить, нужны не слова, а цифры. В этой статье на конкретных примерах разбираю, как считать ROI от роботизации, какие метрики использовать и как избежать ошибок в расчетах. С готовыми формулами и таблицами.

Для начала — познакомимся. Меня зовут Владимир: