«Теле2»: со скоростью интернета 1,5 Мбит/с в 4g нам отказывают в заявке на проверку сети
С осени 2020 года заметил очень низкую скорость интернета Tele2. Данная проблема появилась также у члена моей семьи, который тоже пользуется Tele2, при этом марки мобильных устройств у нас разные.
Какая скорость считается юридически приемлемой для оказания услуг связи в сетях 4gЛюбая. И о ужас, где-то вообще покрытия может не быть - т.е. скорость 0 бит/с. Толку устраивать публичный плач, когда можно просто перейти на другого оператора и оставить Т2 с той скоростью, которую она считает приемлемой.
Если бы покрытия не было, то он бы и не платил этой компании. Деньги он каждый месяц платит в чётко определённом количестве, а не как бог на душу положит. Услугу получает низкого качества.
Если не предавать огласке факт низкого качества предоставляемого сервиса, который сопровождается отказом службы поддержки что-либо делать, то менять скоро будет не на что.
Публикации на pikabu, vc и других сайтов с высоким количеством посещений приводят хоть к какой-то реакции поставщика услуг на проблему. Автор сделал всё правильно с точки зрения логики.