Кто такие модераторы: всё о самых недооцененных сотрудниках в работе с крупными брендами

Как думаете, кто вам отвечает от аккаунта любимого магазина одежды, дает консультацию по скидкам на авиабилеты и так рьяно отстаивает честь бренда от агентов влияния в комментах? Если речь идет о крупном бизнесе, то это не владельцы, не маркетологи и даже не продажники. Имя им — модераторы.

Кто такие модераторы: всё о самых недооцененных сотрудниках в работе с крупными брендами
1515

иногда лучше никакой модерации, чем непрофессиональная 🙄  а статья крутая, не про весь функционал модераторов знала до этого)

1
Ответить