Автоматизация и ИИ: как роботы берут штурвал и увольняют людей
Ну что, коллеги, пора признать – искусственный интеллект не просто развивается, он уже массово увольняет людей там, где раньше ценилась человеческая работа. Компании в быстрой доставке и аутсорсинге с оптимизмом заявляют: “Зачем платим живым сотрудникам, если роботы работают бесплатно и без кофе-паузы?” Стартап Zepto в Индии уже показал пример: сотни работников ушли в “автоматический отпуск”, а ИИ взял на себя обязанности заменять живых людей.
Филиппины: рай для колл-центров под угрозой
Филиппинская индустрия BPO — почти два миллиона операторов и $30 миллиардов дохода в год — теперь под прицелом умных чат-ботов и защитных американских законов. Закон “Держи колл-центры в2 Америке” звучит почти как вызов: “Работайте дома, а не там, где дешевле и проще!” А ИИ-операторы уже занимаются ответами на вопросы клиентов лучше и быстрее, чем люди могут сказать “пожалуйста подождите на линии”.
Искусственный интеллект — лучший сотрудник, который никогда не заболеет
ИИ не расскажет анекдоты, не устроит забастовку и не будет опаздывать на работу. Но за него придется платить увольнением сотням людей, которые делали работу “по-старинке”. Плюс в том, что те, кто умеет работать с ИИ, пока еще в выигрыше. Печально только, что в этой игре выживает тот, кто быстрее освоит цифровые навыки и научится ладить с машинами.
Что делать простым смертным?
Если вы заразились ужасом “ИИ заберет мою работу”, лучше успокойтесь. Скорее, надо не бояться, а учиться не быть просто кнопкой в системе. Развивайте навыки, которые машины пока не могут заменить: креативность, эмоциональный интеллект, сложное мышление. В конце концов, можно всегда стать тем, кто программирует и подкармливает этих “безжалостных” роботов.
Итог: машины берут власть, но мы еще в игре
Автоматизация — это как приглашение на вечеринку с ИИ: можно плыть по течению и потерять работу, а можно стать хозяином танцпола и использовать новую технологию во благо. Главное — не притворяться, что ничего не происходит, и помнить, что скоро даже роботы могут уволить тех, кто не умеет с ними дружить.
Давайте честно: сколько можно петь о славных днях, когда были "настоящие" программисты, писатели и специалисты? Мир уже не тот, и плакать по прошлому — как пытаться использовать дискеты в эпоху облачных технологий. Не пора ли перестать изобретать новые способы "вычислить ИИ" и начать наконец учиться жить в той реальности, которая есть? ИИ не враг и не заговор против человечества — это просто инструмент, меняющий правила игры. Тот, кто будет адаптироваться, учиться новым навыкам и не бояться перемен, тот останется на плаву. А кто будет ностальгировать и сопротивляться, рискует остаться на обочине истории. Так что хватит дуть губы — вперед, к новым знаниям и возможностям, пока роботы ещё не забрали пульт управления!
Кстати, в своей работе я активно использую нейросеть Perplexity — в статье я поделился личным опытом перехода на этот инструмент, объяснил, почему не планирую возвращаться назад, и как Perplexity реально помогает в поиске и анализе информации. Также я исследую возможности браузера Comet в связке с искусственным интеллектом.
Если вам интересны эффективные инструменты для работы с ИИ и новые технологии — подписывайтесь на мой блог и оставайтесь в курсе самых свежих новостей!