Подключил подписку «Яндекс.Бизнес» — она не даёт целевые показы

Всем читателям vc.ru доброго времени суток! Меня зовут Андрей, я начинающий сексшопер (интернет-магазин интимных товаров). Относительно недавно я открыл интернет-магазин и сейчас тестирую различные каналы для привлечения клиентов.

Получил на почту от Яндекса предложение попробовать новый продукт для продвижения и привлечение клиентов «рекламная подписка Яндекс.Бизнес»

Ознакомился на сайте с предложением, если коротко то это:

Я выбрал средний тариф за 30.000 рублей на 90 дней. В описании тарифа был примерный расчёт — обещали привести 1000+ клиентов.

Для всего этого счастья нужно оформить карточку в Яндекс. Справочнике, загрузить фотографии, выбрать нишу и создать несколько объявлений и задать цели из Яндекс.Метрики.

Все очень просто и не занимает много времени.

Первое, что меня насторожила это — я не могу задать ключевые слова и минус слова. Ну думаю, наверное — это очень умная компания и она сама поймет, что мне нужна и определит целевые запросы. (К слову умные компании Google — позволяют это делать)

В первый день работы меня ошеломило кол-во показов и переходов:

При этом результат конечно печальный, даже добавлений в корзину не было.

Сославшись на то, что это только старт и компании надо настроиться я оставил ее в покое на 10 дней.

Через 10 дней решил провести анализ рекламной компании вот итоги.

Не было даже добавлений в корзину, хотя этот простейший результат достигался с легкостью при тестировании других каналов привлечения пользователей.

Для сравнения автоматизированная компании у Google в первый день принесла продажу.

Далее полез в метрику разбираться и вот, что там было:

Не один из этих запросов даже близко не является целевым — это в прямом смысле слова порнография. Ну и все 2000 переходов были примерно в том же духе.

Абсолютно пустой и бесполезный трафик. Если бы мне нужны были пустые переходы на сайт, я бы заказал у индусов существенно дешевле.

Решив разобраться с ситуацией так, как я все таки плачу за это деньги — я обратился в поддержку.

Далее я просто выложу скриншоты общения с техподдержкой сервиса, который отвечают за продукт Яндекс.Бизнес.

Не буду писать здесь свои измышления по поводу компетентности и быстродействия поддержки, пусть каждый оценит сам для себя.

На данный момент проблема так и не решена. Кол-во показов существенно уменьшилось и компания продолжает вяленько шагать в светлое будущее.

На этом я хочу завершить свой небольшой обзор рекламной подписки Яндекс.Бизнес. Надеюсь он поможет тем, кто только хочет ее попробовать в принятии решения, а для Яндекса станет прямой обратной связью о работе нового продукта.

#жалобаяндекс